France Travail (ex Pôle emploi)

"Comme disait Coluche : “Dis-moi de quoi tu as besoin, je t’expliquerai comment t’en passer.” Exactement l’esprit de France Travail : décourager au lieu d’encourager. À l’arrivée, difficile de savoir si l’on est dans un atelier Tupperware ou dans un guichet administratif. On pourrait presque croire que ne rien faire est un métier ici… et je me porte volontaire pour m’entraîner dans vos locaux, histoire de ne pas être fatiguée pour le reste de ma vie"

"Il est grand temps que certains agents à problèmes quittent l'agence ;). Et ce n'est pas tout... Je me demande encore où est passé le respect dans cette agence. Le simple bonjour semble être une option. À l'accueil, on préfère discuter des ragots en présence des clients, tandis que d'autres agents restent les bras croisés dans leurs bureaux."

"Impossible de les joindres me propose des rendez vous alors qu'ils savent que j'ai repris les études, je me suis actualisée le 28 juillet j'ai reçu mon chômage le 12 septembre c'est vraiment un délire!"

"N'y allez pas si vous avez des enfants en bas âges à allez chercher en maternelles ou primaire ils ne veulent pas vous laisser partir quelque minute avant et s'en contre fou que votre petit bout se retrouve seul sans personne sur le trottoire surtout avec les fou quil y a de nos jours dehors inadmissible c'est pas la 1er fois à croire qu'ils n'ont pas d'enfants! En plus de ne servire à rien ils font exprés de vous faire sortir 15min en retard. Même consta pour mon mari ils n'ont pas voulu le laisser sortir 5min avant pour chercher notre enfant en maternelle j'ai du enceinte avec des contraction marcher jusqu'a l'école pour le recuperer ( je doit qccoucher dans 1 semaine je vous lqisse imaginer la douleirs a se stade )et pareil a un rdv super loin jai du courrir enceinte 30min pour recuperer mon fils ont nous a fait sortir a 12h30 au lieu de 11h45 grâce a eux j'ai du être allonger pendant des mois pour menace d'accouchement prématurer car devoir courrir enceinte stresser pour recuperer sont fils de 3 ans qu'on a laisser a lecole sortir seul de l'école 😡 ça a declencher des contraction et le travail a 4 mois de grossesse tellement j'étais en panique! Auccunes empathie ses gens n'ont pas d'enfants c'est pas possible entre ça et les rdv ou ont vous fait déplacer et au final arriver là-bas ont vous dit de rentrer chez vous ...ou vous radi car vous avez refuser d'aller a un rdv pour devenir ROUTIÈRE (enceinte de 7 mois edemi alors que vous faite 1m20 les bras lever et que vous n'avez même pas le permis voiture 🤦‍♀️)Bref"

"Une semaine pour répondre à une requête assez importante (à savoir changer de RIB car mon compte en banque va fermer). Obligée de demander plus de 3 fois car la première fois on m'envoie un lien pour faire la démarche qui ne fonctionne pas, la deuxième fois on me redemande la requête car même lorsqu'on répond au mail précédent, ils n'ont pas l'historique des conversations (pratique pour un suivi). Obligée de réexpliquer le problème et la réponse à ça c'est une explication de la conseillère qui m'explique qu'elle doit répondre à 30 mails par jour et qu'elle est débordée (je suis ravie d'apprendre que vous faites votre métier mais je n'ai donc toujours pas de réponse). Obligée de redemander une réponse. La réponse est la suivante : vous pouvez le faire sur votre espace personnel ! Bien évidemment j'ai cherché par tous les moyens de le faire mais il n'y en a aucun donc obligée d'envoyer mon RIB en le faisant passer pour une fiche de paie car aucune rubrique ne permet de faire ce changement. Entre les mails incessants pour devenir militaire dans l'armée de terre, les réunions qui n'ont aucun rapport avec mon cas et le refus sans raison de formation utile à la profession que je souhaite exercée et l'absence de relation humaine, France Travail est vraiment une institution honteuse. Faites vos recherches sur Indeed par vous mêmes et n'attendez d'eux que les allocations car vous n'aurez rien d'autre."

"Service de l' état des, qui parvient lui mais aussi lors de la 1er fusion ça n<<<"

"A fuir... A part faire du chantage et proposer des solutions sans queue ni tête il ne servent à rien..."

"Personnelles à notre écoute et trouvant la solution adéquate à notre problème !!! Personnelles accueillant et souriant."

"Agent d'accueil et d'aide parfait"

"Très bien accueilli"