France Travail (ex Pôle emploi)

"C'est ouvert tout les jours sans rdv"

"Très bon accueil , je suis répartie avec toutes les explications me permettant d'établir l'attestation employeur suite Licenciement. Je vous remercie ."

"C'est peut-être l'administration la plus incompétente que j'aie jamais connue. Je suis allée demander mon certificat U1, car je suis espagnole et je voulais une attestation de mon temps de travail en France. On m'a dit que je n'y avais pas droit parce que deux ans s'étaient déjà écoulés, ce qui est faux puisque je l'ai obtenu en Allemagne après plus de temps. La fonctionnaire était désagréable, très impolie et, de plus, n'avait aucune idée. J'ai demandé ce document par l'intermédiaire de France Connect et je l'ai obtenu sans problème, ce qui signifie qu'ils ne font même pas leur travail correctement. Les périodes de chômage ne sont pas assez agréables pour être soumises à ce genre de comportement."

"Nous avons ma fille et moi étaient très mal reçu par la personne de l'accueil. Nous venions pour des renseignements suite à des beugs sur le site internet de pôle emploi. Très désagréable et agressive verbalement. Un travail sur l'accueil et la communication est à travailler par cette personne. En revanche la conseillère qui a pris la suite de la situation est très bien."

"Ma conseillère Severine Lethuillier m’a beaucoup aidé dans ma démarche de formation. Conseillère a l’écoute et de bons conseils. Merci!"

"En tant que professionnel nous n'avons pas la possibilité de les joindre directement, c'est très difficile soit par téléphone ou un mail directement pour les employeurs, existe t il ?"

"S'il y avait une possibilité de mettre aucune étoile je l'aurais fait. Zéro compréhension, la conseillère est hautaine et parle aggressivement, du blabla à n'en plus finir, pour menacer de radier y'a du monde mais pour accompagner les gens en reconversion pro y a plus personne."

"personne à l'accueil très agréable et réactive"

"Un très mauvais établissement, confirmé également par les conseillers pôle emploi disponible au 3949 qui compatissent quand on leur explique qu'on est inscrit à Chinon. On se voit refuser des choses qui sont acceptées ailleurs notamment concernant les formations. Un tel niveau de nullité est affligeant !"

"Tu y vas pour des infos et tu repart dans rien"