France Travail (ex Pôle emploi)

"Bonjours:Mrs Mmes je suis tout a fait d accord avec vous a tous,met ya juste une chose a faire allez directement a l accueil demandez directement votre conseilliere elle vous remet un Rendez-vous si Maintenant les Mrs de la securite ils va trops loin ,faite une lettre a Mrs le Directeur De France Travail .mois ils mont changee de Mme conseilliere franchement jai vraiment rien a dire elle est vraiment adorable compréhensive social pontuelle elle as tout les qualites ses pour ça je met 5 Etoile pour tout envers ma conseilliere Mme K-D je suis vraiment a laisse.Regardez si vraiment vous arrivez pas avoir un rendez-vous Changer de conseilliéres ,ya d autres conseillieres conseilliez plus valliant(es) que les autres personnes ne baisées pas les bras Mrs Mmes ne vous décourage pas montres leurs Ils oû Elles a vous décourager montrées leurs que vous chercher vraiment du travail regardez vers HPF ,Aideengare aller voir association ADPEI ils ont embauche ménage cuisine peinture etc quand vous arrivez a la gare st charles quai N et sorter de la gare les cars ZOU a coté vous verrez un petits batiment creme avec un portail aller et enmenez un CV .mois jai auccun diplome Met vous tenter votre chance .Pilotine Soudure tire a l Arc etc .formation .mois si je peux vous aidez ou vous conseillier .Dans la sécurite de la poste,les Ecoles,hopitaux .mes svp Mrs Mmes ne pas perdre espoirs je vous souhaites a vous tous que touts les portes ouverts pour tous les demandeurs d emploi je vous dit bonnes chances a vous tous et que le bon dieu vous proteges et vous guides le chemins de la reussite .A tous les demandeur d emploi et vous protegez des mauvais oeil des gens dieu vous benie Amine Améne Mrs Mmes Merçie(es) De Votres Compréhension Cordialement Mes Respect"

"Merci pour vos efforts et votre très grande gentillesse"

"Milles merci à la dame de l’accueil qui a été tout simplement adorable, compréhensive et bienveillante. Grace à elle j’ai vu résoudre un gros soucis en une demi heure, alors que ça faisait 2 semaines que je galérais, j’étais désespérée et stressée, elle a su gérer la situation avec professionnalisme !"

"Toujours la même histoire ils ralentissent tout le monde et c’est volontaire comment peut-on m’expliquer qu’un conseiller demande des documents et à chaque fois il manque un truc ou une fois que j’ai terminé une discussion 3 semaine après me dis c’est pas dans la bonne rubrique"

"Un grand salut à tous et j'aimerais dire quelque chose, la plupart d'entre eux sont prêts à être critiqués et dénigrés en expliquant comment ils ont vécu la même chose, je pense que vous faites un excellent travail, continuez comme ça"

"Je suis allé demander un conseil on m'a expliqué qu'il fallait prendre un rendez-vous pour un conseil que je ne pouvais pas venir comme ça sen rendez vous alors que je voyais plusieurs conseillers discuter entre eux et sur un ton très désagréable la réponse ils ne servent à rien je vais me débrouiller tout seul pour trouver du travail comme d'habitude à fuir"

"Ce matin j’ai eu affaire à un conseiller téléphonique pour être éclairé concernant ma situation. Il a été très désagréable avec moi, il m’a parler d’un air hautin. Je ne comprends pas qu’on puisse travailler dans le sociale et qu’on puisse se permettre un tel comportement. Niveau relation client 0. Je ne compte pas en rester là je veux que l’affaire soit remonté afin qu’il puisse être sanctionné de son comportement envers les adhérents de France Travail. Je met une étoile car je ne peux pas mettre 0."

"Conseiller fantôme,réponse automatique qui n'a absolument rien a voir avec mes questions. Au guichet les conseillers vous prennent de haut, ne renseignent pas.... À croire qu'ils ne savent pas utiliser nos données.en bref une petite de temps et un mauvais accueil sauf le monsieur (sécurité) à l'entrée qui est le seul être humain. Il faudrait revoir à embaucher des personnes qui veulent vraiment travailler chez France travail"

"c'est une perte de temps, les gens qui travaillent là sont très décevants, il faut attendre des mois seulement pour avoir un conseiller après il faut attendre des mois pour les rendez-vous, il faut absolument attendre au moins 2 ans pour avoir une formation ou une offre. c'est vraiment dommage😡😡😡"

"ils donnent beaucoup de rendez-vous, depuis 3 ans j'y suis inscrit mais ils m'ont trouvé un cours de langue française. rien d'autre."