France Travail (ex Pôle emploi)

"France Travail, c’est un peu comme une série Netflix : beaucoup de blabla, aucun scénario, et ça finit toujours en déception. Leur vrai métier ? Éliminer les allocataires comme dans Koh-Lanta, sauf qu’eux, ils n’ont jamais quitté leur open space ni survécu à autre chose qu'une rupture de stock de dosettes Nespresso. Tu veux un rendez-vous ? Prévois une bougie et un tarot, parce que c’est plus facile d’invoquer un esprit que d’avoir un conseiller qui te répond. Et niveau expérience professionnelle, on sent que certains ont surtout bossé dans l’art subtil de faire semblant d’aider. Chapeau l’équipe !"

"les professionnels n y sont pour rien, eux ils subissent. et 1 service publique de plus qui se dégrade. ce n est pas qu une question de pognon ..."

"Suivi déplorable. Mais à quoi bon mettre un avis, rien ne change. On me balade depuis des mois sur un projet de formation, faisant miroiter un possible financement. Stages immersifs, réunions sur l'emploi avec des infos obsolètes...Le temps qui passe. La finalité? Ma conseillère s'octroie le droit de refuser un abondement sans même prendre le temps de présenter mon dossier en comission ce qui avait été pourtant prévu et décidé lors d'un rdv en amont. Incompétence mais plus encore...n'espèrez pas trouver ici une once d'intégrité."

"Bonjour à tous...Ils sont au top...Je n'ai vu que des conseillers compréhensifs et pragmatiques à la recherche de solutions...Ils ramènent confiance sans jugement et font le maximum pour nous...Soyez bienveillants avec eux...Le métier n'est pas facile...Merci pour votre sagesse Monsieur CALO...Je me souviendrai de vous...Un conseiller exceptionnel Thomas"

"Hier, je me suis rendu à l’agence pour actualiser mon compte , le personnel était très accueillant … mais après avoir fini d’actualiser le compte j’ai voulu vérifier mon inscription à l’université et demander de l’aide afin de transmettre des documents à l’université. je me suis fait bloquer l’accès à l’Internet. Et je les entendais derrière dire que les ordinateurs sont faits pour les recherches d’emploi. Chose qui n’est pas faux. Mais il pouvait me le dire, et j’ai vais pour l’intention de demander leurs aides."

"Il faudrait peut être arrêter d’appeler à 8h quand vous êtes même pas encore ouvert on doit attendre 30 min avant de vous rappeler et, appeler à 16h28 alors que vous standard ferme à 16h30 c’est pas intelligent."

"Accueil très courtois, excellente disponibilité de Zoé et sa collègue qui sont fort sympathiques. Mon conseiller Éric a été très clair sur mes droits et devoirs, agréable et ouvert à tout questionnement. Mon seul regret est qu'aucun RV n'est accordé avec un conseiller pour information, si l'inscription n'est pas complétée même si la situation est claire : pas de droit a des indemnités... Mais ce reproche ne s'adresse qu'au système mis en place."

"Refuse des aides a ceux qui en ont vraiment besoin, redirige vers des formations qui les arrangent et leur servent d'alibi pour maintenir leur job fictif."

"Inscription en janvier 2023"

"J'ai été très bien renseigné avec un personnel sympathique 😊"