France Travail (ex Pôle emploi)

"Savoir boire le cafe"

"Intéressant de voir dans le journal de Saône et Loire une de vos conseillère qui ouvre sa micro entreprise pour fournir un coaching payant. D'après l'article elle le fait pour ceux qu'elle ne peut pas aider dans le cadre strict de son travail. Donc en résumé, elle va faire payer des chômeurs que France Travail n'accompagne pas assez. En toute logique, pour qu'elle ait un maximum de clients elle doit donc avoir comme objectif d'aider le moins possible les gens pendant son activité de conseillère à France Travail. Comment avez vous pu valider cela, sachant que l'Ucanss demande expressément que les activités annexes des salariés soient soumisent à accord des structures?"

"J'ai été suivi par plusieurs conseillères, suivant l'évolution de mon accompagnement, et aussi par un conseiller. J'ai aussi fait l'objet d'un contrôle de recherche d'emploi. Au plan des aides et des allocations, j'ai reçu, à chaque fois que s'annonçait un changement, un message personnel pour me prévenir de ce qui allait se passer, et sous quels délais. Cette posture pro-active veille à nous épargner bien des soucis. Toutes mes conseillères ont été à la fois rigoureuses et bienveillantes: J'ai été orienté vers BGE Perspectives, où j'ai reçu des conseils précieux qui m'ont fait avancer; j'ai été informé de droits CPF dont j'ignorais l'existence, et qui m'apportaient des solutions décisives; ma conseillère a consulté sa direction pour que je puisse recevoir le soutien rapide d'une aide dérogatoire qui répondait à un problème imprévu; même le contrôle de recherche d'emploi m'a été annoncé avec prévenance, et s'est déroulé avec bienveillance. J'écris cet avis un peu long car, lorsqu'on perd son travail, ce ne sont pas les gens qui manquent pour nous mépriser. Or, toutes les personnes que j'ai rencontrées à France Travail ont fait au contraire leur possible pour m'aider à me remettre en selle. C'est une chance. Et leur aide m'a été d'un grand bénéfice. Je témoigne ma gratitude à tous qui, par leur travail et leur bienveillance, apportent un véritable soutien."

"De toute façon ils en ont rien à faire tu demande des renseignements sur tel et tel choses il te disent qu'il peuvent rien faire pour toi et clôture la discussion sans donné d'autre explications"

"Très mauvaise expérience, il mon trouvé un travail au restaurant de la petite auberge a Marly sur Arroux, les patronne on voulu me prendre en formation ( car j'ai constaté qu'elles prennent que des personnes en formation pour pas avoir à dépenser un salaire). J'ai dû quitter la formation car j'étais très agressé moralement. La patronne m'ayant promis de compléter mon salaire pour avoir un SMIC ne tiens pas ses promesses je me retrouve à avoir travaillé 1 mois à 35 heures par semaine pour que 700€ et payer par par pôle emploi et rien de leurs part."

"Incroyable. Tout le personnel est super gentil et gentil. Examine et résout les dossiers selon le temps de rencontre"

"bonne agence😀 Accueil super😉 dommage que le matériel informatique fonctionne mal 🙄 ordinateur à disposition les imprimantes fonctionnent le personnel répond à toutes demandes le mieux possible 😀"

"Très bon accueil, personnel à l'écoute aussi bien en agence qu'au téléphone. Ce qui est rare"