France Travail (ex Pôle emploi)

"Suite à un déménagement j'ai dû passé par la case FRANCE TRAVAIL. J'appréhendais beaucoup mais je suis très satisfaite de la réactivité, de la gentillesse et des services de l'agence de Saint Gaudens. Tous mes conseillers et interlocuteurs sont au top."

"Superbe accueil. Disponible. De bons renseignements. Réunions informatives pertinentes."

"Menace de radiation pour le motif, que j'ai bien été joignable par téléphone, donc erreur de leur part les dossiers ne sont pas suivi c'est lamentable"

"Expérience client désastreuse. Aucun accompagnement, aucune posture client de la part des personnes aux guichets. Je pense qu'on a pas eu de chance à chaque passage car certains accueillants doivent être très bien... Mon cas d'usage : on a besoin d'une attestation pour la salariée de mes parents que j'accompagne dans les démarches administratives. Impossible de créer un espace employer particulier sur le site : erreur technique. Impossible de joindre le support technique. Mon jeune frère a essayé aussi au cas où.. J'engage mon père à se rendre au guichet de Saint Gaudens pour de l'aide. Lors des trois tentatives on lui demande de tout faire par internet et se faire accompagner si besoin. Aucune proposition d'aide sur place de la part de France Travail. Je suis l''accompagnatrice, mon métier est de former aux outil digitaux dans les collectivités territoriales et je n'y arrive pas non plus car erreur technique. Cela fait 4 mois que cela dure, la salariée ne peut pas avoir sa prime, on perd un temps fou à contacter France Travail qui sur site ne propose rien. Que faire ????????"

"Salut, Inscrit depuis 1 an, tout ce que j'ai reçu c'est un séminaire, à Paris (!), pour l'emploi des - de 26 ans. J'en ai 58 !! Lamentable et irrespectueux, mais c'est drôle ! En visite début sept, 9h30, agence déserte et 5 personnes occupées à jouer sur leurs téléphones. C'est juste la vérité, je n'en rajoute pas, parole. Ils ont continué, sauf la personne qui à daigné me renseigner péniblement. Çà c'est ceux en contact avec le public ! On imagine même pas ceux dans les bureaux ... Parlons des réponses automatiques aux candidatures, sans aucune info utile.. Bref zéro, le néant ... Ils sont censés nous aider ces gugusses ? Bien cordialement"

"Conseillère inhumaine et incompétente, jamais disponible lorsque qu on demande un rdv, vraiment n encourage pas les jeunes à travailler !!!!! Et je mets une étoile car obligatoire pour publié mais ça vaut zéro étoile"

"Très bon accueil, personnel très agréable et surtout à l’écoute, grâce a une jeune fille qui m’a aidé à faire mon cv et qui a eu de la patiente"

"On découvre que l'agence est fermée le matin même alors qu'on a rendez vous c'est un scandale absolu"

"Très bon accueil et prise en charge des 2 jeunes personnes en service civique."

"Bon suivi.j ai la chance d avoir une excellente référence qui s occupe de moi"