France Travail (ex Pôle emploi)

"0 étoile. Incompétence générale à tout les niveaux."

"France Travail s'engage à l'écoute des demandeurs d'emploi, et une difficulté personnelle a été résolue. Il est cependant impératif de rester vigilant face aux différentes actions entreprises. France Travail pourrait potentiellement agir de manière à contrecarrer votre projet. Il est donc essentiel de maîtriser la situation. Vous devez agir comme une partie d'echec. Il est important de faire attention. Audrey, membre de la CFDT."

"Impossible de les joindre! Je ne connais pas mes identifiants du fait que tout est avec application sur mon tel donc impossible de continuer un appel. METTEZ UN NUMÉRO DIRECT DE CHEZ VOUS."

"Je viens d être renseignée par un monsieur qui m a apporté énormément d informations rassurantes puis qui à fini par un ça va aller madame avec un sourire. Je viens de perdre mon emploi et cette petite phrase me va droit au coeur"

"De pire en pire . Je suis loin d'avoir touché le SMIC en juin avec mon salaire d'interimaire et on me demande toute même de rembourser le trop-perçu de 190 euros pour les 8 jours pendant lequel j'étais sans activité ( 5 jours ouvrés pour être exact ) De plus ma conseillère a refait un virement sur mon compte suite à un trop-perçu que j'avais remboursé à la même période . On me demande donc de rembourser une somme qui m'a été versé suite à une réexamination approfondi de mon dossier ... Vous osez entre autres m'imposer un rendez-vous obligatoire avec Aksis sous prétexte que je serais radié et ne pourrait plus toucher mes allocations chômages si je n'y vais pas .. quel intérêt si je dois à chaque fois rembourser la somme que vous me versez ? Ça fait 3 ans que je suis en intérim et de plus je suis en période de carence donc c'est totalement inutile . Vous êtes très fort quand il s'agit d'imposer des obligations aux personnes inscrites mais quand il s'agit de percevoir des droits bizarrement vous trouvez toujours une excuse pour reprendre ce qui nous a été donné .. Je demande si possible à avoir un conseiller plus competent ( et arrêtez de changer tout le temps ) !"

"Des conseillers qui ont su aiguiller mon dossier vers des partenaires, ce qui m'a permis d'identifier tous les axes d'amélioration de mon profil professionnel et de comprendre pourquoi certaines candidatures n'aboutissaient pas et comment faire pour maximiser mes chances de réussite et d'obtention d'un CDI."

"Depuis plus de 6 mois impossible d avoir un rendez vous J envois des mails on n y répond pas je me rend sur place on me répond que ma conseillère est en congé maternité Eu comment dire il n y a pas de remplaçante ? A ce jour j attend encore évidement il ne me versé plus d indemnités donc aucune urgence"

"On m'appelle ce matin pour me prévenir que je ne peux pas accéder à une formation. Après 4 rendez vous ?!"

"Dommage que je ne puisse pas mettre aucune étoile. J’envoie un mail à ma conseillère, ce n’est pas elle qui me répond directement en clôturant instantanément la conversation, je renvoie un mail pour avoir de meilleur explications, on me clôture la conversation sans prendre la peine d’y répondre.!"

"Rares échanges, mauvaise communication"