France Travail (ex Pôle emploi)

"Complètement incompétents. J'ai eu divers interlocuteurs (en agence, par mail et 3949), aucun ne dit la même chose et personne ne connaît réellement la réglementation légale. Suite à plusieurs prolongations d'arrêt maladie, alors que j'ai fourni mes arrêts aussitôt, chaque fois France Travail m'a désinscrit sans raison légitime. Il y a eu juste une période entre février et mars où ils ont fait correctement leur travail à savoir me laisser inscrit en changement de catégorie. Après plusieurs appels et plusieurs mails sans réponse, j'ai fini par saisir le médiateur de Bretagne de France Travail. D'ailleurs ma conseillère a carrément bloqué mes mails ! Ce qui veut dire que je n'ai aucun moyen de la contacter puisque sur mon espace sécurisé je n'ai plus accès à la messagerie (j'ai le message aucun conseiller attitré )... Bravo !!! C'est lamentable"

"Conseillère à l'écoute, rapide pour répondre aux questions. Merci"

"Un grand merci pour votre aide et la prise en charge immédiate de ma demande. Très bon accueil !"

"Dossier en attente depuis le 02 juin. Réclamation faite depuis le 7 juillet. Le 13 août bah on attend encore"

"Je voulais remercier sincèrement l'équipe de Pôle Emploi Ploërmel (téléphone) qui est vraiment au top. À chaque fois que j'ai eu des questions, ou besoin d'être accompagné, ils ont répondu présents et en peu de temps."

"La meilleure agence pôle emploi qui existe"

"Très bon contact.rdv en ligne. Rdv sur place super. Bon accueil. Très bons.conseils. orientation professionnelle super adaptée à ma situation personnelle professionnelle etc malgré les difficultés logement transport formation expériences professionnelles demandes de financement microcrédit social pour financer une voiture d occasion et demande de logement prise en compte. Étude des besoins en formation professionnelle très bonne efficace. Orientation vers accompagnement global en tenant compte de mon handicap et de mon parcours professionnel. Très très content en plus échanges.telephoniques personnalisés et échanges avec ma conseillère pôle emploi par mail et sur l'espace personnel très efficace rapide et adapté. Je recommande franchement sans aucune difficulté ni hésitation !"

"Quand vous êtes capable d appeler ma grand mère de 90 ans à plusieurs reprises depuis 1 an qu elle vous dit qu il y a erreur, mais que ça continu quand même... on se demande comment est fait le suivi. Au prochain appel je pense lui faire un CV et vous l amener directement. Mais attention elle ressort pas de chez vous sans une offre de travail sérieuse faut pas deconner quand même !"

"Je suis très satisfaite très bonne accueille les personnes qui travaillent sont vraiment compétente et ce démènent pour vous aider dans vos démarches et répondent a vos questions avec précisions MME BELAUD CATHERINE"

"J ai une super conseillère réactive et a l écoute. Très pro! Toujours disponible pour me conseiller . Nous échangeons beaucoup par mail et j ai toujours une réponse rapide ou un appel le jour même où le lendemain. Merci à Mme Laurence D. Qui me suit depuis mon inscription!"