France Travail (ex Pôle emploi)

"Bonjour. A ce jour je n'est plus accès aon compte plus rien ne marche pour accéder au site que faire j ai changer mot de passe sa me dit toujours le même problème suite à plusieurs tentative votre compte et bloquer quelque minutes sa dure depuis plus de 5 heures"

"Toujours pas de travail. Mes un très bon suivi avec mes conseillers de France travail. Mon problème pas de permis. Mes il font leur possible de trouver une solution. Je vais pas résumé mon problème mes il fond de leur mieux. Oui des choses ne va pas, mes je trouve qui y'a des progrès . Il peuvent pas toujours trouver pour tout le monde. C'est à nous aussi de faire des progrès."

"-personnel professionnel souriant.e. Conseiller sérieuse sérieux Vous suives et vous guide dans vos démarches ...."

"Je ne comprend pas je trouve moi même une formation etc avec un travail derrière à la clés je fait ma formation et ont me demande la feuille de formation à la fin donc oui... en sachant quand formation je touche quand même mon indemnisation et toujours rien. Toujours pas payer c'est incroyable quand même. Aucune communication avec les autres pôles emploies."

"Les indemnisations que je perçois ne sont jamais cohérent avec les notifications que je reçois. J'avais fait un effacement de dette pour un trop perçu auquel je n'ai jamais eu de nouvelle depuis Février 2024. Le conseiller indemnisation n'est pas sérieux du tout, invente excuses sur excuses. Nous avons des droits de ARE et France Travail Anzin nous donne le quart de ce qu'on a le droit, c'est bizarre je vais me renseigner auprès d'une personne en droit. Concernant l'accompagnement renforcé par L'équipe Emploi la conseillère ne servait à rien, elle ne m'a jamais cherché d'offre, ma mal orienter, pas du tout satisfaite c'est moi qui faisait tout de moi-même. Trop de rendez-vous pour rien."

"On me donne un rendez-vous téléphonique sans me demander mes disponibilités et vu que j’avais pas répondu il fallait justifier l’absence et je leur ai expliqué et il mon refusé mon explication et il m’ont radié Je trouve sa honteux de faire sa pour des personnes qui ont besoin d’aides pour trouver un emploi Je suis très déçu.."

"Je me présente ce jours à l’agence d’Anzin je n’est même pas su rencontré un conseiller du service indemnisation, car il sont en réunion …mon dossier bloque depuis plus de 3 mois et on ne c’est pas me dire qui s’occupe de mon dossier …je suis très déçu c’est la première fois que je m’inscrit à France travail je découvre beaucoup de soucis surtout un manque de communication car très dure d’avoir un conseiller au téléphone …j’espère avoir un retour très vite pour débloquer ma situation. Bien à vous ."

"Excellent suivi de mon dossier par ma conseillère. A l’écoute, agréable, réactive et avisée. Merci de votre professionnalisme."

"Conseiller incompétent! Je me suis inscrit en cej dans le bute de gagner un peu d’argent pour mon permis mais aussi pour avoir de l’aide pour un travail, on ne me donne pas les 500€ alors que je fais ce qu’ils me disent de faire et ça pendant 3mois et là 2 fois on me fais des trop perçu de grosse somme et demande remboursement comme si c’était normal! Honte à eux franchement je déconseille fortement!!"

"Conseiller incompétent! Je dis vouloir faire une formation aide soignante On m’envoie à une formation qui a rien avoir 🤦🏼‍♀️ Après 5 mails jamais de réponds et après on me résile de pôle emploi car j’ai pas était à la formation qui me conviens pas 🤦🏼‍♀️"