France Travail (ex Pôle emploi)

"Depluis que je suis dans ce pole emplois c'est une catastrophe.. pas a ecoute tres inconpétent ... je regrette fortement le pole emplois de 78"

"Me Réclame des sous alors que je ne suis plus inscrit à pôle emploi depuis avril sa pour réclamer des sous y a pas de soucis mais dès que tu a un problème la y a personne une honte"

"Mon ancienne conseillère CSP (fin d’année 2023) était très compétente et savait parfaitement répondre aux questions. Hors la nouvelle que j’ai eu en Janvier, une catastrophe… Mme H. (Conseillère CSP) est à fuir car à cause d’elle, et de ses mauvais conseils (enfin plutôt ses absences de conseils que l’on retrouve d’ailleurs dans ses courriers récapitulatif que j’ai pu recevoir) je n’ai pas eu le droit à une prime alors que j’étais dans le programme des licenciement économique ! Enfin bref, une incompétente qui postule pour un poste pour lequel j’avais plus de connaissances qu’elle, c’est le monde à l’envers … De plus, je fais l’objet d’un trop perçu, et bien sure, dans l’incompétence qui continu, c’est à moi de trouver la solution pour rembourser alors que je ne peux pas me connecter au site et je travail et j’habite à plus de 30min donc NON je ne me déplacerais pas car je ne me ferais pas rembourser les frais de LEUR ERREUR, et surtout au vu des horaires de fonctionnaires qui sont proposé ! L’incompétence Française dans toute sa splendeur …"

"J’ai passé mon après midi au téléphone, une mise en attente qui a durée 2 fois 2h pour avoir le service spectacle. Comment peut-on vous oublier 2 fois aussi longtemps ??? Et ce n’est pas la première fois, parfois ils vous raccrochent au nez voir désagréable. Ils ne sont pas tous comme fort heureusement mais"

"Conseiller au top tres ampathique ,humain."

"Je remercie, Monsieur Jason pour son accompagnement digne des plus grands ! Encore un grand merci !"

"Si je pourrais mettre 0 étoiles je le ferais aucune réponse aucun accompagnement Horaires de fermeture illogique du grand n’importe quoi !!!!! Et après ils viennent nous casser les roubignoles sans être vulgaires pour être disponible ou attendre leur réponse ! J’essaye de les joindre depuis 1 semaine et toujours la même réponse !!!!!! Et encore je ne parle même pas du 3949 Aussi incompétent !!!!!!!!!"

"Inscrite depuis peu j ai été reçue déjà 2 fois avec beaucoup de bienveillance. Le suivi, les informations et l implication est très rassurant. Merci"

"C'est Pole emplois pas"

"Je trouve que dernièrement c'est mieux niveaux service à l'accueil, du personnel souriants, toujours là si besoins. Côté conseillèr c'est beaucoup mieux, plus de suivi avec le conseiller et beaucoup plus à l'écoute de la personne qui a un projets. Honnêtement sa fait du bien de voir du changement."