France Travail (ex Pôle emploi)

"C’est honteux il y’a juste 2-3 pers qui bosse le reste rien pire que la DDE les responsable j’en parle meme pas tu revoit des rdv sans être informé et après tu passe une journée a essayé de les joindre sans résultat normal c’est des personne tellement débordé puis c’est pas normal qui on ne puisse pas joindre l’agence directement sa serai plus simple si un responsable passe et vois les avis secouer les sa leur fera pas de mal"

"Seul point positif : l’accueil est correct. Pour le reste, c’est un zéro pointé. Accompagnement inexistant : aucune aide concrète pour la recherche d’emploi ou les démarches administratives. On vous laisse vous débrouiller seul. Manque de sérieux : réponses partielles aux messages, délais interminables pour des candidatures envoyées depuis plusieurs mois. Erreurs administratives : documents avec des dates incohérentes, ce qui complique encore plus les démarches. Si vous êtes suivi dans cette agence, je vous conseille vivement de porter réclamation et d’envisager un changement. Malheureusement, on est bien loin du service public censé accompagner les demandeurs d’emploi."

"Trois dossiers de 19 pages ... oublier, Trois dossier de 19 pages perdu , trois dossiers de 19 pages non lu ET ON REDEMANDE LES MÊMES CHOSES un mois après..... Ne réponds pas au mail alors que je fournis le dossier par mail, car je ne suis pas papetier pour refaire les dossiers tous les mois c'est maintenant des MENSONGES qu'il veulent me foutre dehors ca serai leur truc plutôt que AIDER...... Dossier et courrier explicatif refuser ce matin du 16 janvier pour la remise en main propre a leur destinataire.... on dois le laisser à l accueil point et pas le droit de dire quelques choses à si leur superbe réponse : Passer par internet pour votre dossier FxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxE OU QUOI ? Payer pour soit disant nous aider .... pas vraiment...... Je ne félicite pas cette agence !!!!!!!! Besoin de rien allez y Besoin d aide : FUYEZ !!! Surprise de ce matin à 5h15 (comme si eux bossait a cette heure matinale.....) Les miracles existes, il ont dû retrouver (avec l'aide d'un courrier sauce militaire au directeur ou directrice) mais depuis Octobre 2022 je commençait a ne pas voir le bout du tunnel avec des personnes QUI NE VEULENT PAS COMPRENDRE"

"Je n'ai jamais vu un service autant déplorable !"

"Des idiots, apparemment pompier ce n'est pas un métier d'après les dires de ma conseillère, nous parquer dans des métiers sans avenir et mal payer ça, ils savent faire, mais écouter les demandes des gens parait compliqué pour leur capacité intellectuelle ..."

"J'ai été très bien reçu des personnes très sympa et compréhensible"

"Très bon accueil, très bonne prise en charge de mon dossier je suis très satisfaite"

"Je partage le dernier avis publié. Pour résumer, si vous n'avez besoin de rien vous pouvez contacter le Pôle emploi et c'est valable pour l'ensemble de l'hexagone. Pitoyabe !"

"Désastreux ! Il y a perpétuellement des erreurs"