France Travail (ex Pôle emploi)

"Mai 2025 Contact téléphonique"

"Un grand Merci à Monsieur Poissonneau pour son accueil, écoute et professionnalisme"

"Depuis que c'est devenu France travail je ne suis jamais venue mais je vais surement revenir en espérant être bien accueilli sinon je me débrouillerai seule pour trouver un travail"

"toujours le silence j'en suis à la 7eme personne... juste pour crée mon compte employeur...... lamentable"

"Vous devriez économiser sur les postes car je pense qu’il y a trop de conseiller pour pas grand chose 5 ans que je cherche à entrer dans une formation spécifique j’ai du tout entreprendre moi même malgres les 15000 rdv avec mes conseillers pitoyable !!!"

"Difficile d'accès !!!!"

"Aucune évolution malgré le changement de site et de nom. Aucun accompagnement, cette structure ne propose que des dispositifs inutiles sans réel cohérence avec les projets en cours. Heureusement que des structures partenaire existent sur le territoire et sont capables de reprendre la main. En plus de cela, ils procèdent à des radiations abusives sans notifications de la situation, et une impossibilité de communiquer avec eux pour obtenir davantage d’information et pouvoir justifier des éventuelles causes qui ont mené à cette décision. Ce qu’on ne peut pas leur retirer c’est bien le fait d’être fidèle à leur réputation. Bon courage à tous ceux qui devront passer par là! Bonne journée."

"Ah, France Travail... Toujours un plaisir ! Après m'être déplacée en personne parce que mon dossier était bloqué à cause d’un problème d'inscription, je découvre que personne n'est capable de m'expliquer ce qui se passe. Les conseillers étaient apparemment aussi perdus que moi et ont dû se tourner vers leur responsable. Verdict : il fallait que j'écrive un courrier parce que j'aurais fraudé en saisissant mes informations... Spoiler : ce n'était pas le cas. Totalement découragée, j'appelle le numéro national et là, miracle ! Une conseillère compétente qui règle le problème en 5 minutes chrono. Il suffisait de modifier une date, une manipulation à laquelle tous les conseillers avaient pourtant accès... Bravo l'efficacité !"

"Déçu. impossible de faire une formation chez eux selon leur hiérarchie chez openclassroom malgré j'ai réussi les tests et surtout que je suis handicapé à plus de 80% c'est une formation à distance.je ne sais plus Quoi faire de vie !!!!"

"Extrêmement déçue… mon conseiller qui me conseille de changer mon adresse alors que je suis en formation, dossier bloqué depuis, je n’ai plus d’espace, je ne peux pas m’actualiser, je ne peux pas faire sereinement ma formation je ne sais même pas si je vais pouvoir la continuer. Personne n’est joignable, personne à contacter, personne ne m’appelle, personne ne comprend le soucis ou ne cherche à comprendre. En attendant je ne peux pas toucher mes ARE. Tout le monde se renvoi la balle à coup de mails de réponse qu’il faut attendre 4/5 jours à avoir. Le pire, je sais ce qui cloche et a priori comment ils pourraient résoudre mais personne n’est joignable donc impossible d’expliquer et personne ne se sent concerné ! Inacceptable vraiment. Edit : votre réponse me dit de regarder comment faire une réclamation. Je ne peux pas!! Il faut aller dans l’espace candidat, qui est inaccessible comme je l’ai déjà precisé car personne ne regarde mon souci! Je n’ai ni messagerie ni conseillers ni espace d’actualisation, rien .. juste un message d’erreur technique…"