France Travail (ex Pôle emploi)

"Très déçu par France Travail séné J’avais une formation sur le CV, mais la veille j’avais prévenu que je ne serais pas présent car j’avais déjà une promesse d’embauche et que j’avais refait mon CV il y a seulement deux mois. Je me suis présenté à l’accueil, j’ai appelé la formation, j’ai tout fait comme il fallait… et au final, on me met en difficulté et je risque une sanction alors que j’ai respecté toutes les règles. Très frustrant et totalement inutile"

"Accueillis pitoyablement par une personne clairement blasée d'être là, pas un sourire, les pieds sur son bureau et incapable de faire le moindre effort pour répondre clairement à mes questions. Exemple de réponse, mouai je pense que oui."

"Très bon acceuil ,prise en charge rapide ,efficace .personnels très souriants. Je remercie Maël le jeune étudiant très serviable et je lui souhaite pleins de bonnes choses pour sa vie futur."

"L'accueil vraiment désagréable, le comptoir en face de la porte d'entrée, celle de gauche avec ses cheveux un peu ondulés pas brossé et ses mèches clair, oui je parle de toi madame, tu ne mérites pas cette place !!! Pas du tout acceuillante, ne sourit pas, ne répond pas bien aux questions, limite elle a la flemme de parler !!!! Vraiment très déçu de l'accueil !!!! Passage en agence le 19 février 2025 entre 9h30 et 10h !!!!"

"J'aurai pu mettre zéro l'aurai mis quand vous changez d'agence ça va tout de suite mieux si malheureusement vous arrivez ici ne prenez jamais abdelissam en conseiller pôle emploi indemnisation il m'a fait tourner en rond pendant 1 mois je voulais juste un acompte pour les fêtes il n'a pas été capable en 1 mois de valider mes démarches je ne sais pas a quoi il servent a part vous mettre dans la crise et vous donnez des sous si cela arrive."

" Fonctionne comme une montre suisse."

"Moi aussi j'aurais bien mis un zéro. Une bande d'incompétents qui refuse de financer une partie de la formation pour mon fils 😡 pendant qu'ils offrent sur un plateau toutes les aides possibles et inimaginables à des personnes qui daignent même pas se lever le matin. BRAVO l'aide à l'emploi !"

"J'étais terrifiée d'aller à pôle emploi en lisant les avis. J'ai été reçue par une personne très agréable et compétente pour le suivi de mon dossier en CSP. J'espère que vous serez aidée par la même personne que moi."

"Bon accueil"

"J'aurais bien mis zéro étoile ! Des incompétents et des menteurs. Des mois que j'attends pour un ordinateur ils doivent m'appeler et jamais rien sois disant pas de dossier alors que ça fait depuis septembre que j'attends. D'une impolitesse sans nom comme ci nous étions des merguez alors qu'au final ils ne sont pas plus compétent qu'une huître. Ils n'aident en rien c'est très décevant de leur part ! Changer de métier sérieusement et laisser ceux et celles qui veulent réellement aider les gens dans le besoin."