France Travail (ex Pôle emploi)

"Si on a besoin de rien ces bien la porte chez qui faut aller demander Contacter en septembre jai eu la réponse aujourd'hui a mis octobre"

"On me raccroche au nez sans raison, bravo !!"

"Il est difficile de décrire à quel point mon expérience avec France Travail a été décourageante. Pendant sept mois, j’ai été baladé sans réponse claire concernant une seule demande : le financement d’une formation. Je n’ai jamais sollicité ni aide sociale, ni accompagnement vers l’emploi — uniquement un appui pour me former. Résultat : aucune explication, aucun suivi, simplement ignoré. Jusqu’à présent, je n’ai rencontré personne en France qui parle positivement de cette structure — et je comprends désormais pourquoi."

"Le personnel d'accueil est vraiment très gentil et professionnel, rien à redire de ce côté-là. En revanche, je suis très déçue par le suivi de mes conseillères. Elles ne me motivent pas à chercher activement du travail. Voyant que j'étais en attente d'un nouveau contrat, elles m'ont conseillé de rester chez moi en me disant: « Vous allez bénéficier de vos droits ». Or, si elles avaient réellement pris le temps d'étudier mon dossier, elles auraient vu que je n'avais droit à rien du tout. Résultat : du temps perdu et un accompagnement qui laisse à désirer. Autre point très problématique : j'ai déposé un dossier complet, et trois mois plus tard, j'apprends qu'il a été perdu. C'est inadmissible et cela démontre un sérieux manque de rigueur."

"On m’a recrutée pour un job, que j’attends depuis 1mois et demi pour qu’au final on me l’annule sans même avoir la bonté d’esprit de me prévenir. Le but d’une agence France travail est d’aider à trouver du travail et d’accompagner, pas mettre les gens dans des galères."

"Que dire.. On a l’impression d’être pris de haut et des pour des écervelés malgré des études supérieures.. Traiter comme si on est des enfants, ou des cas sociaux.."

"Personnel sympathique mais ne compter pas sur France travail pour vous trouver un travail. On vous met dans une case ,point . A croire que les gens sont mono-tache, incapable de faire autre chose. L' application bug très souvent en plus .Je comprends pourquoi maintenant il y a autant de chômeurs. Je suis très déçue . Heureusement qu'il y a des applications qui vous aidez à trouver du travail ."

"Super accueil dans une situation pas simple. Merci pour tout. Ne changez rien. Svp"

"Bon accueil, personne qui a répondu à mes demandes. Cependant ce qui en a suivi a été bien plus compliqué 🫤. Je bosse, pour 3 mois à temps plein, suis en recherche active d'emploi avec entretiens, mais je suis obligée d'être suivi par un organisme externe qui ressemble à une plateforme en Afrique... J'ai même cru que c'était du démarchage . Personne agressive au téléphone qui m'a dit avec son accent en s'enervant vous devez prendre notre aide c'est obligatoire... Heureusement que je suis restée zen, car la personne était énervée. Rendez-vous de suivi obligatoire sur un de mes jours de travail, j'ai demandé à avoir le suivi à la fin de mes 3 mois, il m'a été répondu que c'était obligatoire tout de suite!!! Je n'en revenais pas. Dans le doute, j'ai vérifié que le rendez-vous apparaissait bien sûr mon compte France travail, et oui!"

"Des gens formidables, compétents, réactifs, efficaces...ne changez rien, vous irez loin 😏 comme dirait l'autre, aide toi et le ciel t'aidera! J'ai préféré personnellement me débrouiller seul. On peut remarquer paradoxalement que les gens travaillant à France Travail n'ont visiblement vraiment jamais été en difficulté ou en reconversion ou à l'écoute de qui que ce soit. Gardez votre place, elle est bonne...et continuez sur cette voie."