France Travail (ex Pôle emploi)

"Afin de pas faire de bêtise sur mes déclarations, je décide de téléphoner, 25 min à attendre que l’appel sois pris ! Pour au final me faire gueuler dessus comme si j’étais une gosse, qui n’as abouti à rien ! Heureusement que j’ai pu compter sur ma boîte intérim pour m’aiguiller dans mes démarches ! Quel honte !! Votre travail n’est pas celui des boîtes intérim !!"

"Bonjour. Une étoile pour dire et revendiquer la liberté d'expression en respectant toutefois les personnes et administrations."

"Après six mois d’inscription chez France Travail, je dois dire que mon expérience a été particulièrement décevante. Durant cette période, j’ai uniquement demandé que l’on réponde à quelques questions pour m’aider dans ma création d’entreprise, mais je n’ai reçu ni soutien ni réponse. À chaque tentative pour obtenir des informations, ma conseillère m’a simplement rappelé qu’elle avait “200 personnes à gérer” et n’a jamais pris le temps d’apporter l’aide dont j’avais besoin. Lorsque j’ai demandé si quelqu’un d’autre pouvait répondre à mes questions (puisque celle-ci semblait très occupée), on m’a répondu que c’était elle ou rien. Résultat : aucun accompagnement et toujours aucune réponse à mes questions après tout ce temps. Quinze minutes d’échange auraient suffi pour clarifier ma situation. J’espère que d’autres auront une meilleure expérience mais pour ma part, mon passage chez France Travail ne m’a rien apporté."

"Cela fait 2fois que l'on me fait des trop perçu alors qu'il sont même pas foutu de regarder les fiches de paie que j'ai envoyé via l'application vous mérité mêmes pas une étoile"

"je me fais remballer par téléphone car je voudrais passer l'après-midi pour juste imprimer 3 misérable CV on me remballe en disant non l'après-midi c'est que sur rendez-vous super quoi merci pour votre accompagnement, on ne peux meme pas imprimer de CV l'après-midi alors que j'en ai besoin cette après-midi...."

"Je suis très reconnaissante de l’accompagnement qui m’ont apporté et car ça me permet d’être utile pour moi et pour la société."

"Acceuil rapide et aimable"

" Bon service agréable et professionnel"

"Au téléphone, je pose gentillement ma question mais la dame est pas capable de m'expliquer quelque chose calmement, elle m'a engueulé pendant toute la conversation. Aucune empathie... Rien pour faciliter ma vie, toujours les mêmes excuses.. Le jour où elle sera dans ma situation j'espère qu'elle aura pas quelqu'un comme elle en face.."

"ne servent à rien il peuvent rester à la maison"