France Travail (ex Pôle emploi)

"Le 5 septembre à 9h , service indemnisation, L appel a durée, 2 mn car j ai pas rigoler a une de cette blague donc il m'a raccrocher au nez , on doit rester pro malgré la détresse des gens merci ,surtout quand le problème vient de vous france travail !"

"Que dire, problème sur mon dossier due à un soucis technique mais qui n’a jamais été résolu malgré mes réclamations relance ect, une erreur de la part de France travail et ça ne vous donne aucune considération ni excuse ni respect, malheureusement on es obligé de passer par France travail suite à une perte d emploi pour pouvoir avoir quelques euros mais si j’en aurais pas le besoin je ne me serais jamais inscrite dans se service public. Lorsqu’on commence à poser des questions bien ciblées ça les agacent car n’ont pas la réponse et oui nous ne sommes pas des incultes. Arrêtez de prendre les chômeurs de haut et assumer un peu vos erreurs."

"1 étoile parce que je ne peux pas mettre moins !!! Rdv téléphonique le 7/72025 à 9h j’ai passé 18minutes au téléphone avec ma nouvelle conseillère et aujourd’hui le 11/07/2025 je reçois un avertissement pour non présence !!! La conseillère sans regarder le message fait avant hier a clôturé mon message sur le site suite à la demande de la liste de documents que j’aurai à fournir quand mon auto entreprise sera créée, qu’elle c’était ENGAGÉE à m’envoyer et qu’à ce jour je n’ai toujours pas reçu !!! Je n’ai jamais raté 1 seul rdv !!! Jamais !!! L’impression d’être prise pour ce que je ski pas est bien présente !"

"Je reviens d avoir été à France travail ce matin, agence de Quetigny, j ai peu attendue. La dame de l accueil, m à bien renseigné et rassuré, la personne très sociable et gentille. J ai anticipé mes démarches."

"Conseillers et accueil au top au niveau de l'agence physique, mais une étoile pour le manque de compréhension des personnes par téléphone. J’appelle pour mon compagnon pour annuler un RDV (qui est impossible d'annuler sur le site) car il a trouvé un travail. Mme ne veut pas car il est pas avec moi physiquement. Ils m'ont rencontrer avec lui, ils m'ont dit de venir avec lui aux rdv. Ils me connaissent. Ils savent la barrière de la langue. Je comprend qu'il y est des mesures de sécurité. Mais on parle d'un rdv, pas un droit de vie ou de mort. Il ne peut pas appeler seul, je travaille, il travaille, ce qui est d'ailleurs le but même de cet organisme, le travail. Mais non on ne veut pas annuler ce rdv, donc on va laisser un rdv sur un agent qui ne sera pas honorer, car il a réussi à avoir un travail. L'agent va donc perdre sont temps, et donc France travail de l'argent. Nous allons recevoir un courrier papier en disant qu'il a pas honorer son rdv donc encore une perte d'argent. Et après on vient nous dire de faire des économie en France. Je pense qu'il serait intéressant de simplifier parfois les choses. La mission de France Travail est noble, mais les représentants devraient peut-être réfléchir avec la réalité du terrain. Merci malgré tout aux agents qui doivent se démener avec des procédures digne du gouvernement actuel. Le choc de simplification...qu'ils disent. On marche vraiment sur la tête."

"Très bon accueil lors de mon incrisption ont n'as bien aidé conseillère très sympathiques à l'écoute"

"Agence pourri , se mélange de partout . Pas capable de donner une paye . Tout le temp des soucis si tu l’es écoute . Ils font des truck que il se permettent mais vous radi pour meme pas la moitier . Vous inscrivez jamais sa sera là meilleur chose ."

"convocation sur mes jours d'activite .... il y a des gens avec un vrai travail"

"Accueil agréable, réponse aux questions rapides. Humain"

"Rapide"