France Travail (ex Pôle emploi)

"Malheureusement on ne choisi pas son agence. Le personnel est là pour nous mettre en difficulté et non nous aider ! Aujourd'hui le soit disant responsable d'agence s'est permis d'être vulgaire et hautain par téléphone."

"D'une incompétence je n'ai jamais vu. Ça fait 5 mois que mon dossier est en cours c'est une catastrophe le nombre de conseils faux qu'ils m'ont donné. Que des oui puis après non c'est pas possible. Des personnes différents avec des propositions différentes et toutes fausses. C'est vraiment n'importe quoi ! Décevant"

"agence épouvantable, employés épouvantables qui suivent les gens. Avez-vous un problème ? ils ne vous aident pas mais en créent d'autres pour vous. J'ai déjà demandé à changer qui me suit, je n'ai jamais reçu de réponse. J'ai demandé à faire les entretiens par téléphone, car je suis un saisonnier qui vit dans un camion, ils me donnent des entretiens non individuels donc je suis obligé de participer et ensuite les entendre me raconter comment se fait la récolte après des années d'expérience dans le vignoble et d'autres secteurs. J'espère que tous les bureaux de France Travaille ne disposent pas de personnel comme celui-ci."

"Rien à redire sur mes contacts avec l'agence de Crest autant par téléphone que lors de mon rdv de hier 10h30. J'ai été très bien reçue, très bien informée. Merci"

"1 étoile, un service aussi déplorable que le votre... Je viens pour me renseigner, sur mes éventuelles droits et personne peut me répondre l'agent d'accueil me renvoie sur internet pourquoi avoir un accueil si c'est pour renvoyer les personnes sur internet ? ... 🤔 Hors j'ai eu un rdv avec un autre organisme de l'état qui m'a donné les renseignements de France travail avec les éventuels situation pour pouvoir prétendre au chômage. Vous n'encouragez pas les gens à travailler. Vos services sont catastrophiques."

"Ils m'ont pas vraiment aider dans mes démarches et répond à la moitié des mails. J'ai pu me débrouiller toute seule. J'ai connu mieux comme agence. Si possible de changer d'agence je le ferais."

"Je ne suis pas allé au département, j'utilise l'application mobile. Il n'y a pas de problème. Les documents sont vérifiés à temps. Les lettres reçoivent une réponse rapide et toujours amicale et gentille. Il ne restait que de bonnes émotions de l'interaction. Merci mon conseiller emploi mme Itziar TOURRET."

"Personnel très aimable et efficace"

"Aimable le personnel"