France Travail (ex Pôle emploi)

"J'ai jamais eu de soucis avec le personnel bien au contraire ils sont tous gentilles souriant et profesionnel. Bonne continuation"

"Jamais ouvert"

"Depuis le changement de nom j’ai l’impression que vous vous foutez complètement des chômeurs ?! Le personnel n’a pas agréable du tout (accueil, conseillers…). On leurs pose une question simple mais c’est compliqué pour eux ! On me change de conseillère à chaque RDV. Vous êtes là pour nous aidez ? Je déconseille !"

"Conseiller ne répond jamais c’est inadmissible ! Plus de 2 mois pour bénéficier de droit d’option c’est n’importe quoi!"

"Je n’ai vraiment pas l’habitude de noter les services publics, mais là, je crois bien que c’est nécessaire. L’utilité du pôle emploi est de bien comprendre vos besoins en termes de recherche d’emploi ou de formations et d’être capable de vous guider pour les choix qui vont vous être proposé. Et bien, je suis ravi de vous dire que ça n’a aucunement mon cas. La conseillère qui s’est occupée de mon cas n’était vraiment pas impliquée et encore moins aidant. Quitte à faire ses recherches soi-même autant ne pas passer par un organisme qui dans s’inscrit dans l’optique d’inaction. Avis aux détracteurs mon avis n’est pas générale et je suis persuadé qu’il y a des personnes qui font de leur mieux avec ce qu’ils ont pour vous proposer un service de qualité."

"Je donne cette note car, ma conseillère m'a délibérément mit des bâtons dans les roues, j'avais trouvé une formation par mes propres moyens, ça ne lui a clairement pas plus, du coup je suis obliger de changer de pôle emploi pour tenter de pouvoir y accéder (sur ses bons conseils)."

"Peut importe notre demande on nous envoi sur les ordinateurs c'est eux et à nous même de faire tout le boulot mais que font elles dans leurs bureaux ??!!"

"Complètement pourri avec des personnes très désagréables, on a l'impression d'ennuyer la personne qui nous réponds cela fait 3 fois que j'appelle et je ne me plains pas du temps d'attente mais de l'accueil !"

"À tous les cas soces qui critiquent, je vous dirais de vous mettre à la place des services civiques et des employés de pôle emploi. Faire face à des gens qui ne comprennent rien, car ne parlent pas français, ou sont assistés comme pas permis, je pense que au contraire, ils méritent un sacré soutien au. Niveau de la patience. Vous n'êtes pas satisfait, ça prend du temps ? Ben faites la queue ou fermez la !!!"

"Personnel accueillant et agréable."