France Travail (ex Pôle emploi)

"😡Très déçu, ils m'ont Annulé 2 RDV sans courrier n'y de Mail Pas Très Professionnel ! Je me suis déplacé pour rien😡"

"Communication impossible."

"Je voudrais remercier chaleureusement ma conseillère Très à l'écoute , réactive , hyper sympathique et très professionnelle qui as su m'écouter et m'orienter parfaitement. Parfait 👌 Un grand merci aussi pour le côté très humain 😊😊 Au plaisir."

"Pire expérience de ma vie, conseillère hyper aigri et très nonchalante je recommande pas du tout j’espère qu’elle sera renvoyée de son taff parce qu’elle sert a rien a part être méchante. Je n’irai pas à son rendez vous de mission locale aussi car elle n’a pas du tout été gentille et m’a regarder de haut pendant le rdv"

"Un accueil très agréable avec le sourire ! J'ai eu un souci de connexion sur la borne à l'entrée et directement la personne de l'accueil est venue m'aider ! Je n'y suis pas souvent mais les 2 conseillers que j'ai eu l'occasion d'avoir étaient très professionnels et m'ont mise à l'aise."

"Communication impossible. Lettre pour une rencontre reçue 1 jour avant le rendez-vous. Voulait annuler pour cause d'entretien d'embauche. Appelé plusieurs fois. Personne n'a jamais répondu au téléphone. Impossible de contacter mon conseiller en ligne. Maintenant, j'ai été exclu à cause de leur incompétence."

"Merci pour votre réponse très utile mais j'ai passer des heures à calculer mes droits je sais comment ça se déroule L'abbération de n'avoir que 14% de son salaire est inégalé et aucun calcul ne justifie une somme si basse surtout qu'entre les deux formules de pôle emploi : environ 40% du salaire et 12 euros par jours ou 57% du salaire, pôle emploi je cite S'ENGAGE À VERSER LE MONTANT LE PLUS FAVORABLE. JE NE REÇOIS QUE 14% DE MON ANCIEN ET UNIQUE SALAIRE ! JE REÇOIS 30% DU CHÔMAGE AUQUEL JE SUIS CENSÉ AVOIR DROIT. 3X MOINS ! Le système est tellement incompétent qu'ils ont réussi à me payer plus par erreur quand je travaillais encore ! Avant toute chose je tiens à dire que les conseillères et l'accueil de ce pôle emploi sont très agréables. Aussi mauvais Soit-il, CET AVIS NE VISE PAS SAINT-LOUIS précisément (car ils ont vraiment une bonne équipe) mais VISE PÔLE EMPLOI DANS TOUTE LA FRANCE. Travailler un an et demi sans vacances pour pouvoir mettre côté et voir son argent dilapider en quelques semaines parce que Pôle emploi ne paie pas ce qu'il sont censé payer ça fait mal... Imaginez que vous travailler 1 an et demi sans pause, sans vacances avec un salaire de 1000€ et que Pôle emploi vous verse 140€... C'est inadmissible! Comment peut on survivre avec environ 15% de son salaire d'origine ? La raison ? Je suis bloqué sur mes anciens droits de chômages car le capital total des nouveaux droits être supérieur de 30% pour en bénéficier. J'ai bien écrit TOTAL, ce qui veut dire que même si dans cette situation vos anciens droit rapporterai 300€ et les nouveaux 1000€ on s'en fiche ! Car c'est sur le total du chômage avec la durée que c'est calculé... Je ne sais bien que ce n'est pas le pôle emploi de Saint Louis qui fais les lois, mais je ne peux me résoudre à mettre plus qu'une étoile pour si peu, bien que je sois content d'avoir quelque chose... Cela dit si pôle emploi (le service téléphonique général ainsi que celui de Saint Louis, conseillés non compris) m'avaient donné tout de suite les bonnes informations je n'aurais pas eu de problème. Très ironique d'ailleurs : j'ai manqué une opportunitée de travailler à cause de leurs erreurs d'informations et maintenant ils veulent que je trouvent un travail... Étant donné que je songeais à ouvrir ma propre affaire je n'ai pas tout de suite repondu à cette opportunité de travail car j'avais le droit de choisir entre mes 2 chômages (l'un subvenant à mes besoin, l'autre non) et ce je cite SANS AUCUNE CONDITIONS, ce qui était bien évidemment faux. Donc forcément après 1 an et demi de travail acharné et une bonne grippe on n'as pas envie de retourner le lendemain au travail surtout en aillant des projets d'ouvrir sa propre affaire. Tout tombé à l'eau... Et les résultats aussi à cause du stress de devoir en vivre immédiatement... Bref une situation catastrophique et une leçon inoubliable : NE JAMAIS COMPTÉ SUR PÔLE EMPLOI"

"une honte pour cette institution. Vous êtes retenu, vous ne recevez pas d'argent, vous demandez toujours les mêmes formulaires, envoyés et un jour après encore le même drame, c'est comme ça depuis des semaines.....personnel incompétent...une étoile parce que tu ne peux pas en donner zéro ​ 23"

"Rien de particulier, c'est un Pôle Emploi. Ils sont sympathiques en général."

"Excellent accueil avec le sourire. Le personnel est réactif et à l’écoute."