France Travail (ex Pôle emploi)

"Des agents irrespectueux et totalement dépourvus de professionnalisme. Les réclamations ne sont pas traitées, les candidatures sont ignorées, et ils n’hésitent pas à mentir sur vos droits. Une véritable caricature… sauf que, malheureusement, c’est bien réel et financé par nos impôts. Peut-être qu’un jour, ils devraient envisager de se remettre en question… ou tout simplement changer de métier."

"J'accompagne ma compagne depuis 1 an en reconversion professionnelle. Une réclamation de faite suite au refus d'ouverture de droit, on apprend que la commission ne prend même pas la peine de regarder les annexes au dossier. Refus d'ouverture de droit (malgré + de 20 cv envoyés, 1 formation commencée et même terminée et certificat obtenu), car toutes les informations nécessaires sont dans les annexes! 3 personnes différentes contactées, 3 personnes qui ne savent pas lire apparemment puisque toujours les même réponses, un copié collé. Il devrait y avoir une inspection de faite auprès du personnel car je pense qu'ils sont tout simplement incompétent et ce n'est pas ca le service public français."

"Une expérience très satisfisant pour une visite et demande de renseignement"

"Conseillère très agréable au téléphone, j ai pu avoir toutes les information dont j'avais besoin , merci beaucoup enfin de conseiller avec qui on peux discuter calmement"

"Équipe très à l'écoute et très professionnelle. Une qualité de recrutement impressionnante. Merci à l'ensemble de l'équipe."

"Incompétents, ne savent pas régler les problèmes d'actualisation. Impossibilités de s' actualisé informatiquement."

"Horaires pas à jour !!!"

"Une équipe Dynamique et à la fois professionnelle, et très à l’écoute..."

"très satisfait de votre travail.Pas besoin de détailler tout."

"Personnel disponible, agréable et professionnel. Ils répondent à chacune de nos interrogations (accueil, bureau, et libre accès avec leurs agents) On ne repars pas d ici sans réponses. Je suis très satisfaite de vos services contrairement à d autres agences de la ville!!!"