France Travail (ex Pôle emploi)

"Très bonne expérience pour mon premier rendez-vous France Travail. On se sent écouté par des conseillers très agréables et leurs explications sont claires."

"Je passe à l'agence un vendredi après midi, suite à un échange via l'application, pour un renseignements sur l'indemnité en attente depuis 1 mois et demi sans rdv, impossible d'avoir des renseignements clairs et concis (tout ça via l'interphone) et on me demande d'appeler le 3949 ou de repasser un autre jour en matinée, bien sûr l'appel me redirige sur la même agence et je dois attendre 15 min pour au final laisser un message vocal.... Très déçu pour un service de l'état qui je cite : agit en acteur social exemplaire"

"Je viens d'arriver sur la Rochelle, ma visite à France travail pour transfert de dossier a été excellente ! personnel disponible et réactif ; pas d'attente (matin) . parfait."

"Incroyable, entretien téléphonique avec un conseiller m'ayant mal orienté à la base, et se permettant d'hausser la voix et me manquer de respect par appel me disant qu'elle connaissait son travail. ! Inadmissible que quelqu'un du service de l'état français se comporte ainsi."

"Contact telephonique service indemnisation, horrible mal polie rabaissant, une société de l état français qui enfonce plus, qu'il ne devrait aider et sa reste une obligation pour nous les citoyens qui chercher un emplois. Bref il y a des perosnne mal polie partout. Decu de cette endroit"

"Ou quand le respect envers la personne qui cherche activement un emploi n'existe plus."

"Bonjour les horaires il dise ouvert le jeudi matin, et tout les jeudi matin c'est fermé c'est inadmissible quand on a des papier à faire c'est vachement important pour le travail, on compte sur ça et le pôle emploi et fermer le jeudi matin Dans ces cas-là marqué Jeudi matin fermer sur la fiche d'établissement et le site Web de pôle emploi comment voulais vous que le système s'améliore dans c'est conditions incroyable."

"Toujours bien orienté et surtout les assistants pour nous aider informatiquement sont très patient et compétent. Tous le personnel à du mérite pour aidé du mieux qu'ils le peuvent."

"Merci à la dame qui s’occupe de l’indemnisation qui est la seule à débloquer mes situations alors que ses collègues de l’accueil me baladent sans me donner de réponse au final"

"Equipe réactive et professionnelle qui a su m'accompagner dans mes différentes démarches. J'ai toujours eu une réponse rapide lors de mes changements de situation."