France Travail (ex Pôle emploi)

"Expliquer moi l’utilise de cet organisme ? On vous change de conseiller tous les 4 matins , les conseillers qu’on vous attribuent ne connaissent même pas les textes de lois et quand vous leur poser la questions il vous répondent « Bah je sais pas . » Ah oui donc vous embauchez vraiment n’importe qui . Une entreprise semblable à un vrai cirque ."

"Agence médiocre"

"Mon conjoint ayant travaillé pour une entreprise pendant plus de 8 jours et ayant arrêté son contrat, son droit au chômage lui a été retiré. Il ne touche désormais plus rien. Je ne trouve pas ça normal sachant que nous avons un bébé à nourrir. Son temps d'essai était de 1 mois alors pourquoi lorsque l'on arrête un contrat de plus de 8 jours le chômage est enlevé ? Où va t'on ? Il ne faudrait pas travailler pour y avoir droit ( logique ? ). Cette loi est à revoir. Au téléphone mon conjoint est reçu par une dame, qui limite se moque de lui au moment où il explique son point de vue sur la situation. Lui expliquant calmement et sans vulgarité, on lui raccroche au nez. Les employés ne sont pas sérieux, ni compétents et non professionnels. Si vous avez besoin de toucher du chômage ne comptez pas sur eux. Je suis complètement dépourvue. Pendant qu'il y en a qui sont dans leur bureau à être payé 1800 euros par mois, d'autres ne touchent rien, se donnant pourtant la peine d'aller travailler."

"J'ai été très bien accueillie, mon conseillé est très professionnel, très à l'écoute et bienveillant. Il répond presque immédiatement. Pour le moment je n'ai rien de négatif à signaler. Pour une première fois à France Travail et après tout ce qu'on entend et peut lire à leur sujet j'ai été agréablement surprise par leur efficacité. Merci à eux."

"Choquée par le manque de communication et considération . On vous change de conseiller sans préveniren amont ; pas le choix parceque les échanges par mails ne conviennt pas . Les echanges par téléphone ne sont pas pris en compte ( sur le contenu notamment sur mon planning) .Atterant ! Vous voulez de l aide ? Un conseil : debrouillez-vous seul.Je vais me retenir de ne pas mettre son prénom sur les avis . Mme D est très sympa quand on la rencontre sur des forums de micro-entreprise mais par tel-mails froide ; changement de conduite. C'est même cette personne qui m'a conseillé de m'inscrire à France travail ! Résultat ?= Néant aucune aide pour ma micro.Et en plus on ose m inscrire sans me demander mon avis à des visios ! La blague !"

"Ils sont inutiles"

"Je me suis rendu pour la première fois ce jour dans l’agence de Cluses et j’ai été agréablement surprise, les locaux sont neufs , l’accueil très bien organisé et j’ai apprécié la gentillesse et la compétence de la personne qui s’est occupé de moi , merci."

"J'ai toujours été très bien accueillie par les personnes qui y travaillent. Mes conseillères sont top ! Hypers réactives, solutionnent les interrogations et les problèmes en un rien de temps ! Les formations internes proposées sont top et pros, elles permettent d'être bien informées. Seul bémol, mais cela n'est pas de leur ressort, plus aucune possibilité de financement pour des formations externes. 😶 Un grand merci pour votre travail, bravo !"

"Je les ai prévenu plusieurs fois que les horaires des rendez vous étais impossible pour moi, on me les replacent toujours à la même heure et l'on ne me prévient qu'un jour à l'avance. Avec en plus des mails vides qui ressemblent à des arnaques où ils ne sont même pas capables d'envoyer une image correctement ni de faire fonctionner leur site."

"Aucune réactivité quand on a besoin d’eux, personne ne répond à mes emails, et constamment « le remplaçant qui remplace l’autre remplaçant de mon conseiller », et ne prend même pas la peine de regarder mon dossier. Reclamer de l’argent vous savez faire, mais être là pour des conseils et du suivi il y a plus personne. Paix sur vous."