France Travail (ex Pôle emploi)

"La logique de france travail , j'ai demenager dans ce secteur , je suis boulanger en remise a niveau ( 7ans d'arret dans mon domaine ) 1mois de remise a niveau en se Levant a 3h du matin en faisant le boulot d'un ouvrier ( oui je suis diplomé tout de même ) tout ca GRATUITEMENT.1mois , à se lever à 3h du mat, pour toucher la même somme que si je reste sur netflix à mater des series , merci france travail de nous encourager à retourner dans la vie active"

"Le nom à changer mais toujoirs le meme bazar. Service indemnisation injoignable. Site internet toujours en maintenance. Faut rentrer dans des cases... Des heures d'attente au telephone et personne,ca revient au menu principal ou ca raccroche. Que fait Monsieur Guilluy directeur general france travail?apparement pas grand chose à part se pavaner sur les réseaux sociaux!"

"Cette agence incarne parfaitement le dysfonctionnement et l'absence de professionnalisme que tant de demandeurs d’emploi redoutent. C’est un service public… Imaginez quand on concentrera le budget sur le réarmement ! Après avoir été accusée de « profiter du système » par une conseillère – elle se reconnaîtra –, propos inacceptables, infondés et profondément irrespectueux, et acharnement sur ma qualité de maman (on se demande pourquoi les Francais ne font plus d'enfant ?), j’ai adressé un courrier recommandé au directeur de l’agence. Silence radio depuis plus d’un mois et demi. C'est aberrant ! Aucune remise en question, et respect zéro. Plutôt que de reconnaître cette faute grave (entre autres, je vous épargne les détails), les responsables ont préféré faire bloc derrière la conseillère, dans un déni complice, et m’ont simplement transférée vers un prestataire. Histoire de noyer le poisson. Résultat ? Je me retrouve avec un 3ᵉ interlocuteur, aucune continuité dans mon accompagnement, aucune réponse à mes démarches de formation, et un sentiment grandissant de mépris. Le déni institutionnel est total. Fuir toute forme de responsabilité au lieu d’apporter un vrai soutien, c’est tout simplement honteux. J’attends toujours une réponse claire du directeur, que je compte bien rencontrer pour faire entendre ma voix et entendre sa position. Si c’est ça, le « retour à l’emploi rapide », chapeau bas ! Et ne me répondez pas de faire une réclamation (avec ce formulaire ridicule au nombre de caractères limité – pratique pour exposer une situation complexe !). C’est déjà fait, et plusieurs fois. Le vrai problème ? Ces fameuses réclamations sont automatiquement redirigées vers la responsable de qui?… devinez devinez, ...des subalternes! Autrement dit, vers celle qui fuit toute responsabilité et couvre ses camarades/conseillers de café, quoi qu’il en coûte!"

"La pire agence de France j'ai été radier 2x de suite sans motif avec une diminution de mes droits alor que j'ai travaillé pour les avoir et en plus il ne réponde jamais quan je leur demainde des explication"

"A France Travail, les formations n'aboutissent à rien. Et pourquoi je change de conseiller tout les 6 mois !!!!!"

"De l’incompétence pur et dur, il vous demande de trouver une promesse d’embauche (au passage faire leur travail comme ils ne sont pas compétents pour le faire) pour qu’il puisse financer la formation et quand vous leur envoyer, ils viennent quémander l’argent à l’entreprise qui vous a fait cette promesse d’embauche. Au final je vais devoir financer moi-même cette formation. Quand on voit qu’ils financent des formations à des gens et qu’ils savent pertinemment qu’ils ne travailleront pas dans le secteur d’activité de leur formation. Je trouve ça lamentable."

"Bah oui arrêtez avec tous vos papier à chaque fois ce réinscrire c trop mal fait ou si pour décourager les gens à prendre leur argent c pas normal ça devrait être automatique par contre pour allée travaillee à la cest direct un pas besoin de s'inscrire la et une queu a n'en plus finir c'est partout pareil cedt abberant"

"Je n'aime pas trop votre méthode d'actualisation. Des qu'ont ne s'actualise pas à la date où qu'ont oublié de le faire il faut faut ce réinscrire. C'est mal fait et j'en ai marre de d'avoir de réinscrire et faire de la paperasse."

"Je suis aller pour la première fois à pôle emploi st nazaire ce matin sans rdv et j’ai été ravie de l’accueil car j’avais quelques incompréhensions et difficultés concernant mon inscription et un Monsieur de l’agence m’a super bien conseillé et m’a même imprimer des documents . Je l’en remercie"

"Conseillère S à bannir n’écoute pas ta situations, projets à qu’une seul chose en tête te faire radier en te fesant dire que tu recherche pas du travail si tu ne vas pas dans son sens , hautaine te dis que c’est l’argent de l’état je ne c’est quoi je n’est jamais vu ça …… ce n’est pas comme ça qu’ont aide la personne ou bien même conseils !"