France Travail (ex Pôle emploi)

"Ce matin j'ai été reçu par un monsieur très compétent et très à la l'écoute ,j'ai été très bien renseignee"

"premier RDV chez France travail ça c'est très bien dérouler, la personne avec qui j'étais était très gentille et a l'écoute ! elle m'a conseiller beaucoup de choses pertinentes par rapport a ma situation !"

"Mitigée. On nous balade pendant des semaines avant d'avoir un conseiller ou un rdv. (Faut pas être pressé de trouver un emploi).Infos contradictoires selon les personnes qui vous parlent..ateliers intéressants. Les conseils à l'accueil ne sont pas top et pas très utiles et on a l'impression qu'on ne veu parfois pas nous aider. Limite on se fai envoyer promener... Dc c'est au petit bonheur la chance je dirai selon sur qui vous tombez ça peut-être super comme horrible. Il faudrait que le personnel désagréable demissionne ou change de travail/de poste. Surtout l'accueil qui est censé représenter le contact humain justement et la chaleur humaine et ns accueillir nous donner envie de travailler"

"Honteux ! personnel n'ouvre même pas la porte à une jeune femme qui recherche un emploi"

"Que du positif !!!"

"Ça fait deux mois que je suis inscrite au pôle emploi de Pornic suite à la mutation de mon conjoint et le service indemnisation me balade. Chaque personne que j'ai en ligne me donne une réponse différentes. Je n'ai jamais croisé des gens aussi incompétents dans leur travail. Il semblerait qu'ils trouvent tous les prétextes du monde pour ne pas indemniser les partenaires qui sont obligés de démissionner pour suivre leur conjoint. C'est bien malheureux"

"Toujours bien reçu et font de leurs mieux."

"Il faudrait que les conseillers soient davantage formés puisqu'ils sont dans l'incapacité de répondre à des questions concernant le financement des formations. Je mets deux étoiles car les employés ni sont pour rien."

"Tout juste inscrite et déjà rien ne roule…. Premier RDV, on ne me trouve pas, finalement Problème informatique sur mon dossier. On me promet de me rappeler, par le service compétent; ce la fait déjà une semaine, je suis dans le flou total, la personne qui m’a reçu, sûrement de très bonne volonté, m’a fait son petit spitche sans jamais comprendre ma problématique. Cela promet …."

"2 étoiles au lieu d'une parce que la personne qui m'a reçu était très gentille... Néanmoins, la personne ne comprenait rien à mon travail qui ne se fait pas par ici (je cite). Il n'y a pas eu d'écoute et de volonté d'aider. Première fois que je me trouve au chômage, vraiment j'en suis sortie en me demandant à quoi ils servent puisque la personne n'a pas arrêté de me dire de me trouver du travail toute seule (heureusement que je n'ai pas attendu qu'elle me le dise !) Je ne comprends pas l'intérêt à part pointer tous les mois."