France Travail (ex Pôle emploi)

"Le service n'est pas parfait mais merci pour votre aide, à chaque fois que j'ai besoin de vous dans les pires moments vous essayez de faire au mieux."

"Merci tout particulièrement à monsieur Mbaye F qui est d’une gentillesse et d’un professionnalisme."

"Conseiller emploi exécrable, ignorant, méprisant. S'adresse au demandeur d'emploi durant un rendez-vous téléphonique en l'infantilisant. Qualité de l'appel épouvantable: grésillements. Réponse par voie dématérialisée floue. Au secours, où recrutez-vous vos employés?"

"Le niveau d'incompétence du côté des conseillers FT est juste hallucinant. On se demande comment et sur quelle base ils sont rémunérés et recrutés. On vous prend de haut, vous infantilise, s'adresse à vous comme si vous étiez complètement demeuré(e) et comme si vous ne vouliez pas travailler (et ce malgré des empêchements personnels : santé, famille). Lorsque vous êtes reçus une première fois afin de signer le fameux contrat d'engagement, vous allez devoir évoquer votre parcours scolaire, vos expérience professionnelles ainsi que vos désirs de carrière (si jamais il y a). Ils n'en ont strictement rien à faire et vont tenter de vous caser là où ils ont de la place (ils ont conseillé à un membre de ma famille, avec un parcours universitaire informatique, un métier de chauffeur de bus, le tout en affirmant fièrement nous avons trouvé le métier parfait pour vous !). Vous aurez beau insister sur un domaine spécifique qui vous plaît, ils tiendront absolument à vous faire participer à leurs ateliers inutiles qui impliquent des stages au sein d'entreprises pour vous faire ✨️découvrir ✨️ et perdre du temps avec des professions dont vous n'en avez que cure. En cas de refus, ils optent pour la menace vous ne toucherez plus votre rsa etc.., leur phrase fétiche ! Si vous êtes en mesure de vous débrouiller seul(e), faites-le ! (Ils ne vous apporteront rien d'autres que démoralisation, rabaissement et menaces). Ma conseillère G (pour ne pas citer son prénom et nom entièrement) prône l'empathie alors qu'elle en est elle-même totalement dépourvue, assez comique finalement. J'ai mis une étoile mais seulement par obligation, FT ne mérite rien d'autre que du mépris. Je ne vous remercie pas pour ma recherche d'emploi puisque vous ne servez à rien. Peut-être devrais-je faire conseiller chez vous ? Comme il suffit de ne rien faire de ses journées, puis, au vu du niveau tout le monde y est accepté."

"Nettement mieux qu'à Agde, tant au niveau ambiance que relationnel, avec des conseils précis et retours adaptés. La clim est malheureusement tombée en panne dans les locaux, mais le personnel a fait de son mieux pour me permettre de trouver rapidement un endroit climatisé, avec eau à disposition. J'ai donc pu assister correctement à mon rendez-vous en présentiel. Voilà un bon accueil !"

"Je commence part quoi? Personnelles qui informe PAS Qui n'appel PAS Qui ne fait JAMAAAIS d'erreur, il sont trop fort. Qui perd des documents envoyé 5 fois Et vous serez catégorisé dès lors que vous leur montrez un mécontentement."

"Les pires de tous!!! Je les déteste tous comme ils sont !! Pas un pour rattraper l’autre…que des ignares prétentieux condescendants et ayant la science infuse.. une structure où règne une bureaucratie d’un ancien temps dans des locaux épurées à l’enseigne à plusieurs centaines de millions d’euros, où l’on feint de vous venir en aide alors qu’en réalité ils sont plus prompt à vous pénaliser, inscrit pendant des années malheureusement ici j’ai vu passé une dizaine de conseillers ..pas une seule proposition d’emploi que des rdv lors de période d’indemnisation pour me contrôler(présence, démarche..) payé à rien faire ils sont pires et plus coûteux que les chômeurs…des hypocrites grassement payés avec l’argent public, j’ai eu une conseillère qui venait d’être recruter, 3mois ancienneté, j’ai vu son linkedin elle n’avait rien à voir avec l’insertion professionnelle..un autre m’a avoué considérait son poste comme un travail alimentaire..bref vous l’aurez compris on est que des numéros pour eux et leur gagne pain..n’attendez rien d’eux..ces gens là nous méprisent en se gavant sur notre dos. Vivement qu’on rase toute cette racaille à col blanc!!!"

"Merci pour l'accueil et l'organisation de l'équipe entreprise / demande !"

"Que dire … De retour dans ce « système  » après plus de 13 ans de dur labeur . Rien n’a changé . Pire . J’ai l’impression que c’est aux conseillers (de désorientation) d’eux même chercher un travail et à nous de les renseigner . Ils ne sont au courant de rien ,( ou alors nous désorientent volontairement par flemme ou manque de moyens ) . Ils vous vont perdre un temps précieux pendant que vous êtes dans vos droits , le tout j’imagine , pour que vous n’ayez aucune solution en fin de droits et que vous acceptiez tout ce qui passe comme formation ou emploi . Ils m’ont fait perdre plus d’un an avec leurs dispositifs d’incompétents successifs , qui ne sont pas plus élaborés que les recherches d’orientations que l’ont fait en fin de collège .. Ne comptez donc pas sur eux pour des réponses fiables sur une formation, une aide à la recherche de votre futur emploi etc . Quand vous savez où vous allez , que vous voulez vraiment trouver une formation qui vous convienne et un emploi , c’est vous qui drivez les entretiens , et ces « conseillers » sont totalement paumés et inutiles . Joyeux hunger games à tous ."

"Nous nous sommes déplacés le 20 /03/2025 .porte fermée .après avoir trouvé une secrétaire par miracle elle me dit qu'ils sont fermés le jeudi après midi mais il était 10h .ah oui alors fermeture exceptionnelle me dit elle .problème aucun panneau sur la porte et ni sur le site .c'est quoi fermeture exceptionnelle ???? Grasse matinée pour tous🤭"