France Travail (ex Pôle emploi)

"Si vous avez besoin de rien alors foncez ! Absence de réponse à des questions plutôt simples, documents présentés en agence a leur demande au final la moitié n'est pas pris en compte ou perdue. Aucun traitement du dossier, au bout de quelques mois il m'informe ne pas avoir eu les documents précédemment déposés. Il faut bien quelques mois pour avoir cette informations."

"Moi ainsi que 6 autres personnes avons raté toute la première partie de notre réunion d'information car personne n'est venu nous appeler pour nous diriger vers la salle. Mais la salle avait bizarrement d'autres candidats ainsi que les recruteurs, comment est ce possible ? La réunion avait eu lieu à 9h30, je suis arrivé à 9h15 et les 6 autres personnes étaient déjà là avant moi"

"⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Je tiens à remercier chaleureusement M. Benoit Pompon, conseiller indemnisation au sein de France Travail Pôle emploi Daviel. J’ai eu la chance de l’avoir au téléphone, et je dois dire que c’est une des meilleures expériences que j’ai eues depuis que je suis suivie par France Travail. D’une gentillesse, d’une bienveillance et d’un professionnalisme rares, il a su m’écouter, me comprendre, et surtout me guider avec clarté et pédagogie dans mes démarches. Il a pris le temps de m’expliquer les choses avec beaucoup de calme et de patience, et grâce à lui, j’ai pu mieux comprendre ma situation et avancer sereinement. Je suis sincèrement agréablement surprise par la qualité de cet échange. M. Pompon est un véritable exemple à suivre pour l’ensemble de l’agence humain, compétent, rassurant et impliqué. J’espère que d’autres usagers auront la chance d’échanger avec un conseiller aussi remarquable. Merci encore à lui pour son aide précieuse !"

"Accueil, chaleureux, informations précises, conseils précieux, un grand merci à Vivien."

"Je me suis déplacé aujourd'hui pour me renseigner sur une affaire me concernant, avec un morale dans les chaussettes, et je suis sortie heureux par la sympathie, serviabilité et sourires chaleureux de la conseillere , conseiller et agent de sécurité. Merci à eux."

"Rdv a 9h avec le recruteur pour 3 postes disponible. A l'arrivee, 3 conseillères tout sourire, 200 personnes sont présentes, la moitié ne sont même pas inscrite sur la liste, et c est une réunion d'information pour présenter l'entreprise, qui n'est ni plus ni moins qu'un espèce de bazar qui vend du moche à bas prix. 3 postes disponible, 200 personnes en salle et 3 pimbeches (c est pas méchant) qui vous rabâche qu'il faut saisir cette chance."

"J'étais très satisfaite de l'accompagnement de France travail. Ma conseillère était réactive, à l'écoute et efficace. Le personnel de l'agence est également très sympa et à l'écoute. Merci !"

"Le vendredi 11 juillet 2025, je suis y arrivé 25 minutes avant la fermeture soit à 11h35. L'agent de sécurité n'a plus laissé rentrer les personnes demandant des renseignements. Il nous expliquait qu'il ne suit que les consignes qu'on lui donne. Je trouve cela mal organisé. Il vaut mieux afficher des horaires correctes, cad les horaires quand ce bureau est vraiment ouvert pour le public. Ma prrmière impression est très mauvaise."

"Je tenais à remercier, tout particulièrement l’agent qui a pris le temps d’étudier mon dossier et de m’expliquer les différentes démarches en interne afin de procéder à l’étude de celui-ci. Je suis une personne en situation d’handicap et de plus celui-ci est invisible, il fut extrêmement bienveillant et au petit soins, c’est si rare de rencontrer des personnes comme vous 🙏"

"Zéro étoile si cela était possible ! Aucune considération et aucune compétences ! L'état devrait penser à supprimer les postes de tout ces bons a rien pour faire des économies."