France Travail (ex Pôle emploi)

"Je remercie cette dame a l'accueil qui s'est dirigée vers moi pour m'aider car une entreprise m'avait donner de mauvaises informations puis cette gentille personne a pris le temps pour m'aider a comprendre meme si je n'etais pas inscrit sur france travail de la seyne, je tiens a vous remercier quand même de m'avoir guidé sur la bonne voie en vous souhaitant une bonne continuation ."

"Aujourd’hui, j’ai eu un appel avec une conseillère de France Travail, et franchement, son attitude était inacceptable. Elle m’a parlé de haut, presque en se moquant de mes problèmes. Je demandais juste que mon dossier avance, pas de quoi être traité comme ça. Si ce métier ne convient pas, il vaudrait mieux changer. Une personne bienveillante et polie, c’est le minimum. J’ai dû lui raccrocher au nez tellement c’était insupportable."

"Bonjour, Je me permets de vous présentez une bonne et utile demande sur l'accès aux ordinateurs de France Travail.... Changez votre MATÉRIELS INFORMATIQUES s'il vous plaît !! Ils sont vétustes, lents et sales au passage ! Les imprimantes sont souvent H-S et quand on se connecte sur l'espace personnel ça bug régulièrement et quand on est enfin connecté par le plus grand des miracles, mettre à jour ses données personnels devient difficile car l'ordi est TRÈS LENT et replante en cours de changement et il faut a nouveau se reconnecter !! C'est décevant, de nos jours ça devrait même PLUS exister ! Surtout quand on nous demande de TOUT faire par internet comme les recherches d'emplois, notre actualisation, nos CV et lettres de motivations et j'en passe.... Il y a toujours et éternellement des problèmes de connection et de performance dans votre matériel !! Changer vos anciennes machines fatiguées et au bout du rouleau pour investir dans du neuf pour donner la chance aux demandeurs d'emplois de performer avec les outils nécessaires et essentiels dans leurs démarches pour trouver du travail, des stages et faire correctement un CV sans que l'ordi plante toute les 2 minutes ! Pour moi, c'est la base d'avoir une connection au top et un équipement efficace surtout dans une administration telle que la votre ! FRANCE TRAVAIL = Travailler dans de bonnes conditions pour optimiser au MAXIMUM son retour à l'emploi."

"Expérience de merde pour enter son adresse Et il faudrait appeler tous les 5 mnt pour se faire aider Technologie de merde Ça les arrange qu on les appel ça leur donne du travail"

"Nul ! Voici ma situation j’explique : je prends rendez-vous avec ma conseillère pour avoir de l’aide au niveau de mes recherches d’emplois car je souhaite quitter mon travail actuel..donc je prends rendez-vous par téléphone car ils sont même pas capable de nous recevoir en réel enfin bon sa à la rigueur c’est pas grave…le même jour je fais mon actualisation (il me rester 14 jours pour la déclarer, j’étais donc dans les temps). Le lendemain je me réveil et que vois-je ?! Mon rendez-vous téléphonique annulé..je me dis : « c’est pas grave je change mon rendez-vous. » et bah non figurez-vous qu’ils ont annuler pour motif : « radiation » ! Sérieusement !!! Même en étant à jour et en voulant faire les choses bien on nous irradie sans raison, et le problème c’est que ce n’est pas la première fois qu’ils me le font. Des incompétents, une vrai honte ! Voici les photo qui justifie que ma demande a étais prise en compte et que le lendemain ils m’ont jeté comme une moins que rien."

"Pas de toilettes pour le public...C'est privé Madame ! Vive le service public !!!"

"Des robots qui se moque de vos problèmes et se permettent d'être hautain au téléphone et ignore certaines de vos contraintes en messages en clôturant la discussion se qui ne vous laisse pas la possibilité de répondre, sans oublier que mes premières allocations on était plus que diviser par deux a cause d'une invention France travail les congés payés non payées car j'aurais fait trop de CDD (2) et un CDI c'est presque si on ne vous engueule pas d'avoir travaille après a la perte de votre emploi"

"Je rencontre des difficultés de compréhension avec ma conseillère de France travail. Malgré mes précisions, j'ai l'impression qu'elle m'impose de faire garder ma fille alors que je demande un contrat à temps partiel en raison de mes contraintes familiales . J'ai un enfant qui suit des séances d'orthophonie et je souhaite rester dans le même secteur d'activité. Je lui ai également fait part de mes problèmes de santé et de ma volonté de rester dans le même domaine, car c'est là que je me sens le plus à l'aise. J'ai demandé un contrat de 25 heures, mais cela ne semble pas lui convenir pour le moment. J'ai l'impression que les rôles sont inversés : elle est censée être à mon écoute, m'orienter et me conseiller, et non me déprécier me déprimer et me metre à bout"

"Il y a que le non qui à changer,car l'incompétence et toujour la"

"C'est une catastrophe, je n'ai pas été au chômage depuis 15 ans et je vois que c'est toujours une catastrophe. D'un parcours particulier dans la fonction publique des documents demandés par france travail qui n'existe pas, les profils des candidats ne sont pas étudié ils faut que tt le monde rentre dans la MM case or on a pas tous le même parcours !les interlocuteur référent s'en foute et si vous expliqué la raison , on vous répond que ce n'est pas du ressort de France travail et vous laisse dans la merde ! Évidemment côté l'employeur également ne fait pas les choses correctement! Heureusement que c'est que pour quelques mois. Toute la politique France travail est une catastrophe ! De plus pour nous aider dans nos recherches c'est très facile pour eux et bombarde notre boîte mail d'informations ! Merci pour les mails qu'elle insertion ! On a l'impression qu'il nous donne de l'argent gratuitement, faire une demande alors qu'on a cotisé en travaillant et que c'est notre droit et pas un privilège !!! Je suis abasourdi !"