France Travail (ex Pôle emploi)

"Un grand merci , à mon conseiller de m’accompagner dans toutes mes démarches ici, me soutenir lorsque j’en ai besoin, plein de conseils avisés et de bienveillance. Un grand merci à vous pour votre accompagnement sans faille."

"Conseillère Irrespectueux et incompétent ce permet de nous insulté de feignant, alors que j'ai plus d'actif qu'elle et 10 ans de moins on aura tous vue 😂"

"Très mauvaise expérience ! Initialement mon rendez-vous du 2 septembre à été annulé le 30 août alors que celui-ci avait été pris début juillet un impondérable peut arriver. Donc je me suis déplacé directement à l'agence pour avoir un autre entretien. J'ai été reçu par une dame hautaine qui vraiment me prenait de haut !!! J'ai trouvé cela inadmissible. Donc à l'issue de cette échange un peu houleux un autre rendez-vous m'ai donné le 16 septembre avec une autre conseillère malheureusement du même niveau . Je pense que la première personne que j'avais eu à l' accueil lui a fait un mail en lui disant que notre conversation s'était mal passée car dès les premières minutes cette conseillère s'est montrée assez arrogante et m'a menacé de mettre fin à l'entretien sans que je puisse lui expliquer les choses. Suite à l'interruption de mon entretien et par chance j'ai pu m'entretenir avec la cheffe d'équipe. Quel contraste !!! Une personne agréable à l'écoute qui prend le temps de dialoguer avec beaucoup empathie D'autant plus que l' information que m'avait donné l'autre [conseillère] concernant l'AREF n'était pas bonne ! Comme quoi !!! La responsable d' équipe m'a bien guidé sur le fonctionnement de l'AREF et m'a informé sur diverses choses. Je tiens à préciser que j'avais eu différents entretiens auparavant (je n'ai plus leurs noms mais c'étaient des hommes) Et que ces différents échanges s'étaient très bien passés! Comme quoi il faut être conseillé par les bonnes personnes (professionnelles et à l'écoute). Un grand merci à eux bravo."

"une conseillère froide et désagréable qui ne comprends rien à ma requête, de plus aucun effort de compréhension"

"Une incompétence qui ferait pâlir l’état français, c’est donc à vous qui doit nous aider à trouver à trouver un job. Franchement en étant accompagné part vous j’ai réussi à ne rien à avoir que se sois un travail ou une formation. Vous êtes plus incompétent les uns que les autres. Même pour un document que je suis obligé de vous amener pour que vous le photocopier car incapable d’accepter un document envoyé sur votre site alors qu’il n’ai pas coupé et que toute information et dessus vous réussissez à perdre la photocopie. Nul en tout bon en rien"

"Bah c'est pôle emploi quoi"

"utile a rien"