France Travail (ex Pôle emploi)

"0 pointé ! Rdv téléphonique oublié de de leur part j'attends encore qu'ils m'appellent, je préviens par téléphone aucun soucis me dit le standard, je reçois le lendemain la radiation non mais c'est une blague ! J'ai du faire une réclamation.. Ensuite arrive enfin le rdv téléphonique ( il faut pas être pressé c'est pas comme si on cherchais du travail..) Personne mal aimable, qui me laisse à peine parlé, aucune information sur mon dossier et pas d'excuse pour le rdv oublié de la dernière fois. C'est pas grave si on attend toute le journée.."

"De pire en pire radie pour soit disant un rendez vous loupé hors je suis arrivé 30 mn en avance des qui faut sortir de l'argent pour les gens sa les radie vite fait et ba je suis pas là de reprendre un emploi je vous le dit"

"Quand on est pas capable de calculer un complément sur 6 mois et qu'on me réclame 3000 de trop perçu . Des incompétents voilà ce que vous êtes et le pire c'est que ce n'est pas la première fois que ça arrive. Avec une actualisation faite tout les mois et bulletins de salaire fournis , je ne comprends pas comment une telle erreur peut être faites .c'est lamentable 😡"

"Équipe performante, humaine, courtoise et à l'écoute"

"Je me suis rendue lundi matin, dans cette agence,trés bon accueil, et bien dirigée vers mes démarches. Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année."

"Bonjour apre plusieur apel a pole emploi de lillebonne je nes jamai etait dessue très poli et courtois merci a vous pole emploi"

"Je suis venu il y a 1 mois pour un entretien, j'ai été très décus par la femme de pôle emploi qui m'a reçus ! Accueil froid, questions maladroites, et ne sait pas resté neutre aux expressions du visage quand vous expliquez votre situations. J'ai eu l'impression de dégoûté ! Heureusement qu'il reste encore des gens sympathique !"

"Dans l'ensemble assez satisfait, bonne équipe, mis à part une employée qui se permet de vous gronder parce que vous ne répondez pas au téléphone ... Nous avons une vie aussi à côté, nous n'avons pas le téléphone H24 dans la poche ;) Ma conseillère a été efficace quand j'ai eu besoin, dans le cadre d'une reconversion, j'ai eu tous les conseils nécessaires et infos que j'attendais. Et aussi les indemnités m'ont bien aidé quand j'étais sans emploi."

"Appel pole emploi conseillere désagréable raccroche au nez pourtant j ai ete tres polie avec elle appel concernant l aide a mobilité. Impossible de joindre notre conseillère personnel sauf par mail j attend tjs mon rendez vous depuis 15 jours maintenant."