France Travail (ex Pôle emploi) - Direction régionale

"J’ai contacté pour la toute première fois France Travail le 19 mars et je souhaite vous faire part du comportement tout à fait inadmissible d’un conseiller téléphonique à mon égard. En tant que particulier employeur dans le 77, j’avais besoin d’éditer une attestation pour une ancienne salariée. J’ai demandé la démarche au téléphone, en contactant le numéro dédié aux particuliers employeur, le 3995. Mon interlocuteur s’est montré de suite, condescendant, directif, pour ne pas dire agressif envers moi. Pourtant je lui parlais tout à fait correctement. Peut-être que j’étais passé juste après un appel téléphonique compliqué, mais vous conviendrez que ce n’est pas une excuse. Je lui ai alors fait remarquer toujours calmement qu’il était un peu désagréable, et de là il s’est emporté vivement, toujours sur un ton très condescendant, m’invitant entre autres à ne plus jamais contacter France Travail. Alors que je suis une personne de nature très calme, qui ne s’énerve quasi jamais, son attitude fait que je me suis emportée devant tant d’aigreur, j’ai fini par mettre fin à la communication (j’ai rappelé quelques minutes plus tard et j’ai eu un autre conseiller qui lui s’est montré agréable). Cette personne n’a pas du tout sa place chez France travail, c’est déplorable de se comporter comme ça quand on travaille dans un service public, qui représente la France. Vous comprendrez qu’une première expérience de la sorte, ça ne donne pas du tout envie de réitérer et ça salit votre institution ! Je m’adresse à la direction de ce service particulier employeur, j’espère qu’en lisant mon avis, des mesures correctives seront prises. Si jamais l’appel téléphonique a été enregistré j ai appelé à 14h32 et la communication a duré 5 minutes."

"Des équipes impliquées et dynamiques."

"Bien organisé !"

"La directrice du pôle emploi de Dax a détourné, 75000 euros, dans le montage financier qu'elle a mis en place avec la garde des enfants pour les femmes enceintes . Le trésorier payeur g.... Laurence Bachacou est la voleuse."

"J'y travaille"

"J’ai pue apprendre beaucoup de choses avec le Lab de pôle emploi y découvrir des personnes ainsi que le côté humain du personnel de pôle emploi lors d’une journée, je remercie également l’accueil du personnel à l’entrée les deux femmes sont très aimable."

"Vous demandez à bénéficier du versement de vos indemnités sur votre compte N26 pour ne plus payer de frais bancaires, on vous dit que ce n'est pas possible car il est domicilié en Allemagne. Vous leur répondez qu'il ne respectent pas la réglementation Européenne sur le sujet et qu'il faudrait donc qu'ils se mettent à la page. Résultat : prochain versement de vos indemnités vous avez pleins de problèmes car ils veulent vous les verser par chèque sur un compte qui n'existe plus,t celles-ci arrivent donc bien en retard. Merci à cette entité anachronique du service public !!!"

"Les pôle-emplois vont pointer bientôt à pôle emploi ils vont pouvoir observer leur jobs mais de l'autre côté"

"Impossible d'avoir un numéro de téléphone normal pour joindre la direction régionale."

" Paul Amploix hahahahaha "