France Travail (ex Pôle emploi) - Direction régionale

"Merci de ne pas appeler ce n° car la personne que j'ai au tel n'est pas apte à répondre à ma demande qui est pourtant simple quel est le site france travail le plus proche de chez moi? Lui : allez sur google Non mais vivement que ces inutiles dégagent et voient la réalite de la recherche administrative. Ca va finir chez Courbet tout ca"

"Droit de réponse à la LRAR reçu hier référencée CN1_250801_SAINTES_Me B******* : A l'attention de Madame la Directrice Régionale Adjointe, Madame, Je fais suite à votre LRAR reçu hier midi. En effet, à raison de tout ce que j'ai subi de la part de France Travail Saintes, c'est tout à fait légitime que je fasse part de mon mécontentement à ces derniers en face-à-face et donc de remettre en question l'accompagnement mis en place [par, vous avez omis d'ajouter ce terme dans votre courrier] France Travail. Durant 4 périodes de chômage sur les 7 dernières années, je n'ai subi que des propos décadents de leur part ou bien des manquements incessants de ces derniers au sein de mon dossier. Je vous fais un récapitulatif de leurs propos et de leur actes : La première conseillère que j'ai eu m'avait traité à l'époque de salope (à l'oral, en face-à-face) et ce, parce que je lui ai dit que j'avais bien remarqué qu'elle n'avait pas travaillé sur mon dossier et que cela se ressentait. Bien sûr, je n'ai eu aucune excuse de la part de vous, la direction régionale. Ça, c'était en 2018. La seconde conseillère, elle, m'a traitée de menteuse (par téléphone, cette fois-ci) pour un document que j'avais pourtant fait parvenir à Pôle Emploi (à l'époque, c'était Pôle Emploi). Pareil, je n'ai eu aucune excuse de votre part. Cet événement s'est déroulé en 2021. Il y a eu également plusieurs manquements à ce « devoir général d'informations » que vous devez pourtant aux personnes en recherche de travail inscrites à votre organisme et ce, conformément à la jurisprudence qui est constante à ce sujet. Et par manquements, je parle de plusieurs courriels auquel je n'ai jamais eu de réponse... Des courriels envoyés en 2021. Bien sûr, en raison de l'année, vous comprenez bien que je ne suis plus en attente de quoi que ce soit concernant ces courriels... ni même, d'ailleurs, de votre organisme. J'ai également reçu une notification de trop-perçu en 2021... pour une période où j'aurai exercé une activité professionnelle alors qu'il n'en était rien, c'était une période sans activité professionnelle. Par ailleurs, sur les attestations employeurs, on m'indique qu'il y a une ou des erreurs dessus mais pas où précisément. Il a fallu que je fasse moi-même ce travail de recherche sans connaître ce document. Sans aucune aide de votre part. Même période, ce fût en 2021. Enfin, en 2023, j'ai demandé à l'accueil de France Travail Saintes à bénéficier d'une formation. J'ai essuyé un refus sans me donner d'explication si ce n'est un magistral « Parce que ». Très constructif comme raison, il faut l'admettre. Donc oui, Madame, en raison de tout ce que j'ai subi sans excuse de votre part, je suis à même de remettre effectivement en question votre « accompagnement ». Sans parler, bien sûr, du fait que j'ai eu pas moins de 2 rendez-vous (en face-à-face) dont celui du 31 juillet dernier durant ces 4 périodes de chômage. Et concernant « ma posture inappropriée [vous avez omis un « p » dans le terme « inappropriée » au sein de votre courrier. Quitte à ce que vous envoyez de tels courriers, je vous remercie de vérifier ces derniers avant de les envoyer parce que, voyez-vous, vous perdez en légitimité en les envoyant avec des fautes] voir irrespectueuse », sachez que je n'ai nullement manqué de respect envers la personne qui se trouvait face à moi pour l'entretien. Mais oui, j'assume totalement le fait de lui avoir dit que je ne suis plus à même de vous faire confiance et que j'aurai bien une tranquillité d'esprit en arrêtant ce soit-disant « accompagnement » qui s'avère, pour ma part, inutile. Si vous souhaitez stopper de votre côté cet « accompagnement », libre à vous de le faire. Mais pour ma part, je suis libre de prévenir sur Google Maps et d'autres plates-formes les personnes en recherche de travail et celles qui le seront dans un futur proche de tout ce que j'ai subi par France travail Saintes au cours de ces 7 années. Et je suis également libre de rédiger un ouvrage sur tout ce que j'ai subi de votre part. PS : Je ne signerai plus de LRAR venant de votre part."

"En tant qu'employeur je reçois des courriers de ce pôle emploi. À chaque fois je suis ravie de voir que tous les courriers sont à l'attention uniquement de Monsieur et jamais de Madame, les femmes ne peuvent pas avoir d'entreprise ?"

"Impossible de tt décrire ici tellement le degré d'incompétence est élevé. Ma question première est : Que faites vous réellement si ce n'est être présent (et encore!!) sur votre lieu de travail?"

"Je suis aller à la direction régionale du pôle emploi nouvelle aquitaine dans le cadre du duoday 2020, il était accueillant et sympas. J'ai eux droit un gouter de leur part..."