Pôle Emploi

"Ce matin j'ai reçu une conseillère pas aimable du tout au téléphone via le 3949, c'était une conseillère de France travail Trevoux exactement, autant ma conseillère atitré est super mais le service conseil est déplorable et je pèse mes mots, si vous n'êtes pas capable d'écouter les demandes et sollicitations des personnes il faut changer de métier mesdames d'autres se feront un plaisir de bien faire le travail que vous n'êtes pas disposées à effectuer. Faut faire le ménage dans vos locaux vraiment c'est affreux"

"Dans un cadre agréable et accueillant, avec toutes les difficultés rencontrées ( lourdeurs administratives, budget dédié aux formations spécifiques pas au niveau nécessaire !), je tiens à remercier l’ensemble du personnel de pôle emploi trevoux, et plus particulièrement Mme Pascal, pour l‘accompagnement qui m’a été donné…. Bonne continuation à l’ensemble du personnel 😊 Stéphan Bertin"

"Les conseillers sont long a la détente, ils ne comprennent pas grand chose, ils vont inscrivent a des formations que vous n'avez absolument pas besoin, surtout ne comptez pas sur eux ils ne sont pas tres utile autant faire les demarches tout seul pour vos projet professionnel."

"Un joli espace, et un 5 étoiles à la conseillère que j'ai pu rencontrer qui est une personne professionnelle, qui s'exprime clairement et de manière pédagogue. Elle fait attention à ce qu'il y ai une bonne compréhension mutuelle. C'est une personne qui travaille de manière intelligente et réfléchie. Je vous remercie pour votre gentillesse !"

"Bonjour, ma fille est porteuse d'un handicap, elle vous rencontre régulièrement et notamment Cap emploi . Elle vient de faire un remplacement au Carrefour market de Trévoux, elle a clairement expliqué ses difficultés lors de son entretien d'embauche : aucune adaptation, ni même transmission de ses difficultés n'a été faite. Ses horaires étaient inadaptés, ses journées très longues. À la première erreur elle a été renvoyée. Des promesses lui avaient été faites lors de son entretien d'embauche elle est donc renvoyée sans aucun ménagement. Pour les personnes porteuses de handicap c'est la double peine ils sont traités comme des pions jetables et, en plus, on leur ment. Je suis très choquée du comportement de la direction de Carrefour Trévoux, et de bien d'autres employeurs, et je ne veux plus me taire. Que faites-vous ? quel accompagnement faites-vous réellement pour ces personnes? Ils ont besoin d'être accompagnés sur le terrain, face aux employeurs. Merci de prendre en compte cet avis."

"J’ai été très bien reçu, tout est très clair aucun soucis de mon côté"

"Bel endroit. Personnel accueillant."

"Ne sont pas à l'écoute des demandeurs d'emplois, se sentent supérieur à nous et inscrivent les gens à des formations inutiles. Je m'en suis mieux sortit sans eux."

"Bonjour, toujours bien reçu et écoutée et renseignée 🙂, et mon conseiller actuel est au Top, réponse au mail sans tarder Merci pour votre écoute et gentillesse et votre professionnalisme ,🙏🙂"

"On m'a dit par téléphone de faire un commentaire de satisfaction. Je le fais. Super bien passé au téléphone. Rien à redire Que du bien. Bien renseigné. Il faut le dire quand c'est bien. Et c'est souvent l'inverse."