France Travail (ex Pôle emploi)

"Bonjour, étant inscrit depuis peu, j'ai pu apprécié l'accueil qui est mis en place dés notre arrivée en Agence, dés la porte poussée, (pas de perte de temps). Créneau défini respecté, les explications de ma conseillère sur les évolutions de FRANCE TRAVAIL est le contrat d'engagement, ont été trés clairs et pertinents. On se sent épaulé et guidé, c'est un contrat d'engagement bilatéral. Elle a pu aussi m'orienté, des la fin du rdv, vers le responsable des versements des allocations qui a su débloquer ma situation et apporter la solution (trés aimable et performant). Le lendemain présentation collectif en salle, avec ma conseillère du fonctionnement de F.T., trés clair elle a pu répondre a chacune des questions du groupe et des possibilités de recherches et des aides POE, MRE...même pour aider vers un autre métier de cœur. En résumé, j'ai perçu, le désir d'accompagner, d'être à l'écoute et de bénéficier d'outils qui me permettront, sans aucun doute, de reprendre une activité. Merci ..."

"Ils ne font pas leur travail correctement, ils ne donnent pas l'opportunité de trouver un emploi. Mon inscription a été supprimée sans me donner aucune opportunité"

"Conseillère indemnisation qui dit tout et son contraire, attente d’un paiement depuis le 2 Comme bcp de monde. Ça bosse pas des masses mais ça cumuls les jours fériés. Exemple aujourd'hui ils sont également fermé car hier c'était le 8.... Service public honteux, incompétence x1000.Cette argent je l’ai cotiser c’est un droit et pas un dû de vôtre part. Revoyez vos effectifs et apprenez à vos Conseillère à dire la vérité.Quand vous merder faut assumer"

"On devrait pouvoir mettre zéro car ce service fait partie des pires , on m'a ôté la moitié de mes droits au chômage sans que je puisse me défendre et on m'a laissé dans la mouise la plus totale en me disant de faire appel au médiateur qui n'a rien fait du tout pour moi . Inutile et vain une personne qui est soit disant médiateur et qui vous laisse 2 semaines sans nouvelles pour finir par vous dire : on peut rien faire pour vous . Ah il est beau le médiateur , je ne parle même pas du conseiller et du conseiller financier qui vous poses une brique sur le nez sans vergogne. Des personnes condescendantes qui vous parles mal et qui soufflent tellement ils en ont rien à faire des êtres humains. J'ai dû vivre avec 200 euros de chômage par mois à la place de 1000 et quelques . Un service qui devrait être démantelé car totalement inutile. Quand j'ai besoin d'un emploi je le cherche et le trouve tout seul par ce que ce sont des incapables. Payés par le peuple et trop gâtés le fessier posé sur une chaise H/24 à se tourner les pouces et à bavarder comme des poules de basse-cour. Une honte et je reste soft !"

"Bonsoir. Je ne suis pas au courant de vos situations et de vos personnes spécifiques.Mais cette organisation emploie un personnel très réactif et qualifié. À mon humble avis.Je n'ai que des émotions positives. Merci beaucoup. Bonne continuation!"

"Service inexistant et donc inutile. Une vraie catastrophe publique."

"J'ai appelé deux fois, et les deux fois on m'a raccroché au nez alors que j'étais en train de parler, sans répondre à ma question. Déjà que vous êtes à peine polis quand vous décrochez, si en plus c'est pour envoyer chier les gens, ne vous embêtez pas à répondre aux appels à ce stade"

"Documents justificatifs h24 refusés pour rien, personne ne prend contact avec vous pour rectifier le problème et vous dire les raisons pour lesquelles le dossier n’est pas accepté, le service est réellement catastrophique."

"Première inscription : me convoque à une réunion pour un service civique alors que j'avais dit ne pas être intéressé et être en cdd, me menace de me mettre une sanction si je n'y vais pas. Deuxième inscription : me dit 2 fois que ma démission est légitime et donc que j'aurai mon chômage, puis me rappelle pour me dire que en fait non, et ne répond plus après ça. Apprenez votre travail ou partez."

"Ne servent qu'à inscrire et radier, aucun suivi, aucune aide. Pour les étoiles ils ont dus les acheter via cabinet spécialisé dans ces pratiques frauduleuses."