France Travail (ex Pôle emploi)

"la dame que j’ai eu au téléphone était désagréable et à la limite du respect je n’ai jamais vue sa mon attestation a été télé transmise et bizarrement ils ne l’ont pas je pense juste que madame avait la flemme d’aller vérifier quelle honte"

"Le numéro affiché n’est jamais disponible, je tombe toujours sur la messagerie et aucune réponse , c’est vraiment décevant Quand on cherche à avoir des informations à distance, impossible de les joindre par téléphone. Le numéro affiché sur le site n’est jamais disponible, on tombe toujours sur la messagerie. Résultat : on est obligé de se déplacer pour des renseignements qui pourraient être donnés facilement à distance. Pas pratique du tout et vraiment dommage pour les usagers."

"Service deplorable refuse de changer de mon rib et kan tu les appel et t envoie balader et te raccroche au nez"

"Alors, par où passer ... Service déplorable,ne répond pas aux appels ni aux mails. T'envoie une convocation pour un rdv aux horaires où tu bosses mais vu qu'ils ne sont pas joignable et bien pour décaler ou annuler, impossible. Résultat radié juste pour ne pas être venu à ce rdv. Service inutile. Faudra penser à pouvoir mettre 0 étoile google ça serait pas mal."

"Service téléphonique déplorable. Le client doit donc maintenant garder son calme et faire preuve de plus de maturité que le service téléphonique qui est censée nous fournir des renseignements. Beaucoup de mépris, de plus, on me coupait sans cesse la parole. Bonus : Aucune pris de rendez-vous possible, pas de réponse aux mails. Ça fait beaucoup au vu de la qualité du services téléphoniques."

"Essaye d’expliquer mon problème au monsieur à l’accueil vue préalablement au téléphone mais me coupe la parole et ne me laisse pas parler ! Sans revenu depuis 3 mois !!!!!! Je suis étudiant sortant du Alternance ! JE N’ARRIVE PAS À ACCÉDER À MES DROITS !"

"Incompétent ! Met des bâtons dans les roues, ne font pas valoir vos droits."

"Après un courrier à la direction, plus des appels restant inaccessible à cause d un robot je n arrive ni à obtenir réponse, ni à joindre quiconque"

"Merci à cette équipe dynamique, souriante, sympa, disponible et très à l'écoute. Prête à se mettre en quatre pour résoudre un problème."

" Ils sont très doués pour trouver du travail "