France Travail (ex Pôle emploi)

"On sent la majorité d'un personnel blasé... C'est dommage ... Tantôt sympa, tantôt désagréable.."

"Ne répondent jamais aux appels ni aux mails."

"Grand parking gratuit, personnel très agréable , venue pour des renseignements pour mon fils .une dame m'a bien conseillé"

"C'est quoi de la conseillère indemnisation qui lit pas dossier quand on travaille et qui envoie des courriers non constructifs et que tu lui expliques à nouveau situation via mail clôture sans répondre !! Eh bien bravo. La moindre des politesses quand on ecrit c'est répondre. Je me demande quelle formation elle a eu ! Dommage que l'on peut pas dissocier de l autre service où ses collègues ont tjs été au top"

"rdv 15 décembre matin au téléphone aucune empathie, bienveillance, gentillesse, patience ni même de politesse. Désobligeante, insultante, rabaissante, cassante, blessante, méchante. Elle n'a même pas pris le temps de m'ecouter quand je lui repond ni meme d'écouter mes besoin. elle en a clairement rien a faire ! Visiblement c'est plus facile de juger et de critiquer sans connaitre la personne. Donc soit disant elle ne peux rien pour moi, a si elle a décidé de me mettre une assistante sociale au fesses alors que je lui ai dit non ! Mais l'avis de son interlocuteur elle s'en tape ! Merci mme T.C"

"Rdv téléphonique: personne pas du tout aimable. J’ai pris rendez vous afin d’avoir des informations concernant la procédure à suivre afin d’entamer une reconversion professionnelle. La personne en charge de ma demande n’a pas été réceptive, pas d’écoute concernant mes attentes aucun moyen de dialoguer. Je suis vraiment surprise que même pôle emploi soit incapable de prendre en charge une personne formulant la demande d’entamer une reconversion professionnelle."

"Un bon accueil et de bons conseils avec de l'aide et de la compréhension pour faire au mieux"

"Accueil très sympathique et professionnel Une jeune fille cheveux court juste très à l’écoute elle m’a beaucoup aider, et expliquer les démarches, bravo!"

"Ha !! ,on a supprimé mon avis aussi. Quelle honte d'avoir recours à ces guignols et surtout ; ils ont tellement honte de laisser les avis des gens , qu'ils les suppriment. Toujours pareil ils ne servent à rien !!"

"Reçu comme un chien dans le hall par un conseiller d'indemnisation qui ma hurler dessus sans me laisser en placer une et qui avait tort dans se qui disait une personne et intervenue en 15 mn mon problème ete réglé cette personne devrai acheter une camionnette et aller vendre du poisson en bord de mer.on dit que les personnes non plus de respect ben celui la il et grand temp qui prenne sa retraite avant que quelqu'un lui remette les idées en place je me serais permi de l l'humilier comme il la fait dans le hall ben je me serai retrouvé au commissariat en 5 mn .plus jamais je veux avoir cette personne parce que sur se cout la je me laisserai pas parler comme a un chien surtout quand il a tort je me laisserai pas prendre par surprise cette chose et sur .j attends toujours les excuse de se monsieur"