France Travail (ex Pôle emploi)

"Pire experience de ma vie, depuis que j'ai changé de conseillère, elle n'est jamais venu aux rendez-vous que ce soit en presentielle ou par telephone. Service absolument inutilse, merci pour rien."

"Service déplorable personne répond correctement au question poser quand j’ai enfin trouver un conseiller qui veut traiter mon problème on me change de conseiller soit un manque de qualification des conseiller ou soit ils ne veulent pas travailler vraiment une agence à fuir"

"Incapable"

"J'ai eu un super accompagnement à l'agence de Thoiry ! Très humain et à l'écoute"

"La honte tout simplement !!!"

"Service déplorable. Quand on a le malheur de poser une question on reçoit des messages réponses déjà tout prêts qui montrent que votre demande au conseiller et question n’à pas été lue correctement mais entre les lignes."

"De quoi se taper la tête contre un mur. Pour vous dire j’ai eu 3 versions différentes concernant mes droits pour la création d’entreprise, Après une démission on m’a indiquée tout d’abord que je n’aurais pas droit aux indemnités pendant 4 mois, jusqu’ici on est ok, pour ensuite m’indiquer que si en fait il me restait des droits et que j’allais toucher de suite ce qu’il me restait, trouvant ça bizarre je contacte le 3949, et on m’indique dès lors que c’est une erreur et que si j’avais reçu cet argent on m’aurait demandé de tout rembourser. On ne sait plus sur quel pied danser et surtout je n’ose même pas imaginer si j’avais été contraintes de rembourser tout ça."

"Le 11mars2024 j ai rencontré une équipe très professionnelle faisant face à une foule de clientsavec calme sourire je pense que notre administration est débordé par une masse de gens nemaîtrisant pas l informatique c est mon cas sans compter des demandeurs illettrés il faudrait plus de personnel car celle sur place actuellement est débordé par la masse de client qui rentre dans le bureau de france travail."

"Bonjour tu est convoqué la pauvre fille ne comprend le français personne ne ne pouvant l aider"

"Une catastrophe pour rester polie. J’ai jamais vu des incompétents pareils. Des papiers remis en temps et en heure mais un effectif qui change sans arrêt ainsi que les conseillers sans qu’on en soit avertis. J’espère qu’un jours ils se retrouveront de notre côté! Le karma !!!"