France Travail (ex Pôle emploi)

"Très désagréable on n'attend 30 mn au tél quand ils répondent ils sont mal aimable pas le temps de poser la question qu'ils raccrochent première inscription et pas eu le temps de poser les questions qu'ils ont raccrocher obliger de rappeler encore 30 mn d'attente et toujours aussi mal aimable et après ils vont nous harceler avec leurs courriers une honte il faut revoir le personnel de Berck ils nous aident pas du tout obliger de se débrouiller seule"

"Demande d’une information sur des frais d’essence pour intégrer une formation, on m’a répondu que mon conseillez etait en vacances qu’il fallait que j’attende 10 jours, pour répondre à ma question au lieu de répondre à ma question qui aurait pris moins de temps! France travaille l’unique endroit où vous ne trouverez jamais du travail et des gens qui se soucie des demandeurs d’emploi LAMENTABLE"

"Personne , pas aimable , on les ennuyé il cherche juste à stopper la conversion aux plus vite , aucune aide à fuir aux plus vite"

"J'ai été très bien reçu dans cette agence. Le personnel est à l'écoute et bienveillant, que ça soit le personnel d'accueil ou les conseillers. Au moindre soucis, ils sont très réactifs et très compréhensifs."

"Personnel incompetent et pas disponible,ils ne lisent pas votre dossier et cherchent juste a vous désinscrire , mon conseillé David.M est injoignable par téléphone et on ne peut pas prendre de rdv avec lui. Super pour un conseiller. Je vais donc en agence pour régler un souci, et là-bas on me dit il faut appeler le 3949. Il me prescrit un atelier utilisation du numérique alors que jais un bac +3 dans cette branche. Beau travail."

"Personnel désagréable, commettant beaucoup d’erreurs. Quand nous leur faisons remarquer, elles le prennent très mal. On a jamais deux fois le même renseignement. Ne laisse pas les gens s’expliquer et nous raccroche au nez! Inadmissible, y a-t-il une direction dans ce Pôle Emploi?"

"Incroyable, personnel agréable, je suggère fortement. Super patient avec tous même les usager turbulent. Service civique agréable et très souriant."

"Pas du tout arrangeant et compréhensif !!"

"Grand merci pour toutes les conseil que vous me donnez"

"J’appelle pour un renseignement, car je suis actuellement en CDD renouvelable. Dame très désagréable au téléphone, me raccroche au nez et me dit « Mme vous avez 22 ans, vous n’avez pas besoin d’argent. » Inadmissible d’entendre ça !!"