France Travail (ex Pôle emploi)

"À mon arrivée, j’ai été reçue par Océane et Nolan, deux personnes professionnelles, bienveillantes et attentives, qui ont pris le temps de bien cerner ma situation. Leur accueil chaleureux met immédiatement en confiance. Par la suite, les conseillères de l’accueil ont pris le relais avec beaucoup de patience et d’écoute. Elles ont réussi à débloquer un dossier bloqué depuis un mois et demi et m’ont expliqué clairement la suite des démarches. Une agence agréable, à l’écoute, avec des personnes compétentes et investies."

"Des réponses complètements à côté de la plaque. Vraiment de tous les france travail que y’a eu, c’est toujours la même chose"

"Probleme de dossier d inscription jai eu nombre de conseillers au telephone jai envoyé un courrier dossier sans suite de saint medard a saint medard 3 jours de réception toujours pas validé je suis pas responsable de l envoie tardif des papiers de mon employeur et pas responsable de votre sous traitant qui a pas accepter les papiers jai appele appelé envoyez mail fatigue je suis grave deçu"

"Suite aux nouvelles sanctions entrées en vigueur le 1 juin 2025 les conseillers FT mettent la pression aux demandeurs d emplois. Pas d'écoute,pas de communication, pas de service adapté . La seule voie etant d'imposer leur suprématie et tant pis si vous cela ne vous convient pas on vous retire vos droits. Comportement déplorable et inadmissible (ANH) vous n êtes pas à votre place chez France Travail."

"Un accueil très humain et une très grande compétence. Merci beaucoup à toute l'équipe !"

"Pire agence pôle emploi possible! J’ai démissionné en février 2024 d’un poste en CDI pour un autre poste en CDI ailleurs, j’ai appris durant ma période d’essai ma grossesse ce à quoi mon employeur a directement mis fin à cette période. Étant inscrite depuis j’ai dû attendre 4 mois pour toucher pôle emploi mais malheureusement St medard n’ayant pas fait leur travaille m’ont appelé après mon accouchement pour me dire que vu que j’étais hospitalisé et donc en arrêt maternité je n’avais pas le droit au chômage qu’il fallait que j’attende encore jusqu’au 18 mai. Aujourd’hui un mail tombe m’annonçant qu’il faut que je justifie et que j’attende jusqu’au 16/07/2025 pour avoir une réponse !!!! C’est une honte ! Bientôt j’aurai le droit au chômage en 2026 pour une rupture de contrat en février 2024 ! C’est n’importe quoi !"

"Fermé le mardi aprem bah dites donc"

"Agence incompétente. Se permettent de faire pression sur les candidats (du style si tu réponds pas a mon mail qui a aucun rapport avec tes indemnisations tu vas être radié). Je pense mesdames messieurs, qu’il faudrait être un peu plus compréhensif et moins dans la menace (preuve a l’appui), vous êtes là pour nous accompagner si vous l’avez oublier. Je vous souhaite de rebondir, car c’est tout sauf pro. Agence saint medard à fuir !"

"Jamais vu une agence France Travail aussi éclatée au sol ! Les conseillers ne sont au courant de rien, nous font galérer pour des projets financés par nous même alors qu'on ne leur demande rien, bref jamais vu autant d'incompétence concentrée dans un lieu ! Depuis que j'ai déménagé, j'ai un vrai conseiller, et un vrai accompagnement. Bonne chance à ceux qui dépendent de Saint Médard !"

"Le personnels répond à nos questions."