France Travail (ex Pôle emploi)

"Il infantilise énormément, conseillère condescendante et incompétente. Demande des démarches administratives inutiles pour pas grand chose, je vois pas l’utilité de ce service public"

"Alors par quoi commencer. Conseiller à la ramasse. Un mot pour décrire parfaitement les conseillers : incompétents. Tu as besoin de conseils ? Va voir sur Internet merci les conseillers. J'ai du payé ma formation alors que j'aurais pu la faire financer par France travail, j'avais une conseillère qui n'en avait rien à faire, qui prend de haut qui est à l'ouest et n'est même pas foutu de savoir quelle formation ou entreprise est sur France travail. C'est moi qui lui suis dit et elle a osé me contredire. ils en ont rien à faire de vous, 6 mois au chômage pas une seul offre d'emploi, par contre quand je leur suis dit que j'avais trouvé une formation, bizarrement j'étais spam d'offre d'emplois et en plus elles correspondaient même pas à mes attentes. Ils sont inutiles si vous avez besoin de trouver une formation ou du boulot compté pas sur eux, ils sont incompétents et en plus, ils vont essayer de le rejeter sur vous, je me demande à quoi bon, ils sont payés. 1 mois d'attente pour des rendez-vous et entre chaque rendez-vous 0 avancé, tu dois te démerder seul. Bon courage"

"Concernant les lieux : Il y a un parking spécifique Pôle Emploi. En arrivant, on est guidé et on peut annoncer simplement que nous sommes arrivés pour le rendez-vous via une tablette dédiée. Concernant l'expérience : Première inscription au Pôle Emploi, j'ai été reçue avec beaucoup de bienveillance, toutes les explications et le suivi nécessaires. Je remercie grandement les deux conseillères responsables de mon dossier, Mme CARLES DELEIGUE et Mme DURAND, pour leur professionnalisme."

"Le pôle emploi est une administration dépassée, aucun suivi du demandeur d'emploi, les formations proposées sont inadaptés, aucun débriefing suite à des entretiens . A quoi sert le pôle emploi en 2023? On propose encore des stages d'immersion en entreprise pour valider des projets?! Mais quels projets ? Il n'y a aucune transparence sur leur mode de fonctionnement, le financement des projets reposent sur des critères douteux. Tant que nous confierons la gestion du chômage à un seul organisme, cela perdura . Nous demandons des résultats, pas des stages atelier couture et coloriage du CV."

"Très bon accueil Bon suivi avec les demandeurs comme moi"

"Le service indé m'a sauvé la vie, j'ai eu un conseiller super, et mon service civique se passe extrêmement bien ! Une super équipe, toujours le sourire, c'est un plaisir de travailler là bas !"

"Le summum de la comédie humaine, ils sont là pour vous faire perdre du temps et de l'argent, mais en aucun cas pour vous trouver du travail, et je parle en tant que recruteur, en même temps comment trouver quelque chose dont on ne sait rien, car je doute que ces pitoyables énergumènes aient déjà tenues un manche de pioche dans leur triste vie. Affligeant..."

"Accueil telephonique excecrable. La personne qui m'a répondu m'a tout simplement crié dessus alors que je posais de simples questions et ne m'a apporté aucune explication concrète. De plus il m'a fallu plusieurs mois pour obtenir une réponse par mail de ma conseillere. Service public lamentable qui se fiche du monde."

"Personnellement j'ai rencontré une conseillère compétente et souriante. Après j'ai sans doute eu de la chance."

"Incompétent, lamentable et j'en passe... J'ai demandé de l'aide à un conseiller pour ma prochaine actualisation car situation délicate. Il me conseille et me dit de ne pas déclarer certains revenus. Je l'écoute et bien évidemment 1 an après on me réclame les sous. C'est franchement honteux, ne sont même pas là pour vous aider mais pour vous couler"