France Travail (ex Pôle emploi)

"Au décès de mon patron juillet 2025 Me demande des fiches de paie août mais décédé J'ai fournie tout les documents font traîner en longueur Aucune indemnition de août maintenant octobre J'ai 61 ans j'attends Mauvaise maintenance de mon dossier 📂 Je vais devoir me déplacer à Sartrouville Franchement pôle emploi, assedic,à une époque toujours la grosse arnaque Vous font traîner en longueur et vous laissez tomber arrivée à un certain moment 42 ans que je cotise pour n'avoir aucun droit M’Ont déjà arnaquer deux fois sur mes droit en 42 ans de cotisations Bravo et ça continue Vive le système à deux sens Bla bla inutile quand il vous réponde à votre avis les faits sont réels Octobre fiches de paie à la demande de la personne au bureau rejeter Par contre vous allez avec des faux papiers faire des fausses déclarations Vous êtes pris en compte tout de suite Vue un documentaire sur eux La par contre ils se mettent à genoux Bon 42 ans que je cotise Pour les arnaqueur toi t'es honnête te font traîner ou rejette"

"5/5. Des gens très humains prêts à aider"

"Très bien"

"Malheureusement j’ai dû me mettre au chômage du à un problème de santé après avoir travaillé pendant 3 ans , pendant que j’étais au chômage personne ne m’appelait personne ne m’envoyer des formations où personne ne m’aidait j’avais dit que je pouvais plus travailler dans mon ancien domaine et puis rarement ils m’envoyaient des demande alors que je ne pouvais plus travailler dans ce domaine , quelques mois plus tard ils m’ont retirer du chômage alors que j’ai des choses à payer je vien d’avoir mon opération alors vous imaginez je doit payer 2k € je doit payer plusieurs choses et maintenant j’ai plus rien , j’ai eu une conseillère au téléphone et elle m’a dit «  bah je peut rien faire pour vous c’est pas mon problème !!!! » alors que j’avais juste demander si y’avais d’autre moyen Alors j’y suis aller , et il mon dit qu’il fallait que j’aille voir un psychologue pour les personne en difficulté ! J’ai sonner sans même savoir ce que cetais personne ne m’a ouvert la porte mais un homme un criee en disans « allé voir ailleurs et aller travailler au lieu de me ………..!! » donc voilà si vous êtes jeune avec des soucis dans les muscles ou les nerf ont vous demander d’aller voir un psy super ! Bref déçu"

"Je tiens à remercier France travail pour le dénouement de ma situation suite à une erreur de mon employeur.je souhaite également vous tirer mon chapeau pour le travail que vous fournissez au quotidien face à un public désemparé qui n’a pas toujours une très bonne attitude."

"Au vu de tous les commentaires je suis pas mal étonnée (et en même temps pas tant que ça vu la qualité de l’argumentation des commentaires laissés par certains…) Ayant été en CSP pendant 4 mois honnêtement j’ai trouvée l’accueil et l’accompagnement vraiment top, des conseillères souriantes et bienveillantes. C’était la première fois de ma vie que je me retrouvais confrontée aux aides sociales et j’ai été super bien guidée du début à la fin. Certains oublient peut être que ces personnes qui travaillent à France travail sont des êtres humains et non pas des machines. Alors oui tout n’est pas parfait mais je pense pas que beaucoup de personnes arriveraient à travailler avec la misère sociale. En tout pour ma part j’ai eu une très bonne expérience avec eux alors merci pour tout !!"

"Mon fils avait un rdv téléphonique à 15h00 et pas d'appel de leur part, et il est 15h30. Pas moyen de les appeler et pas de possibilité de leur envoyer un message ni par mail ni sur la plateforme. Une honte."

"J'ai tenté d'annuler un rdv ce qui a été impossible. Cela veut donc dire que la personne qui devait rencontrer ma fille ne sera pas informée mais surtout que le RDV ne sera pas disponible pour une autre. Quel dommage et quel manque d'efficacité."

"Ma fille est coincée en Nouvelle Calédonie, a Nouméa où elle est installée depuis 3 ans. Elle a prévu de partir mais plus rien ne fonctionne. Couvre-feu à 18h. Les salaires ont été divisé par 2. Ça ne lui permet pas de vivre et encore moins de payer son billet de retour. Elle a besoin de joindre quelqu'un de France Travail pour expliquer sa situation et s'inscrire. Il lui faut juste des coordonnées. Réponse : Votre fille est a l'étranger. On ne connait pas la situation là-bas. On n'a reçu aucune consigne à ce sujet. On ne peut rien faire. Et plus rien. Raccroché Je rajoute 1 étoile pour la réponse rapide de France Travail. Si la situation de ma fille se débloque vraiment, je vous rajouterai encore des étoiles 🌟"

"Je suis vraiment surpris par tous ces commentaires négatifs. Pour ma part, j’ai été reçu et accompagné de manière exemplaire par mes conseillers. Ils se sont montrés aimables, serviables et d’une grande compétence ! Rien à signaler."