France Travail (ex Pôle emploi)

"Ils traitent les gens qui sont en situation vulnerable, aucune reconnaissance ,encore moins de l'empathie"

"Toujours bien accueilli Toujours bien conseillé"

"Je suis très déçu par l’expérience avec France Travail. J’ai eu un problème technique lors de ma visioconférence avec une conseillère en insertion professionnelle mandatée, malgré plusieurs tentatives de connexion. J’ai montré une capture d’écran comme preuve, mais la réponse reçue a été très décevante. Au lieu de chercher à comprendre le problème et d’y apporter une solution, on m’a reproché un manque de maîtrise de l’outil, ce qui n’était pas le cas. Ce n’était pas une question de compétences, mais bien un problème technique. Une telle réaction manque de professionnalisme et de compréhension, surtout lorsqu’on essaie de résoudre un problème de manière honnête. Je m’attendais à mieux de la part d’un service censé accompagner les gens."

"Hier j ai ete reçue par un jeune completement incompetent a peine il savait ecrire il a fait des erreurs lors de mon inscription du coup demain j irai a Hagondange hier a 10h17"

"Je suis en France depuis plus de deux ans maintenant, et je n'ai jamais vécu une expérience aussi incroyable avec mon conseiller. J'aimerais que tout le monde puisse avoir l'occasion de la rencontrer... Même si je ne parle pas très bien français, elle m'a patiemment comprise et m'a tout expliqué en détail. Étant internationale, je ne suis pas très familière avec les lois ici, mais elle m'a mise à l'aise et m'a expliqué chaque étape minutieusement. Elle m'aide également dans ma recherche d'emploi actuellement... Personnellement, je n'ai jamais rencontré quelqu'un d'aussi ouvert d'esprit et sans préjugés du fait que je sois internationale. Elle est intelligente, et la manière dont elle travaille en dit long sur son engagement et à quel point elle aime ce qu'elle fait. Beaucoup d'entre nous travaillent, mais tous n'apprécient pas leur emploi. Elle, en revanche, sait exactement ce qu'elle fait et elle le fait bien. Merci beaucoup, cher conseiller. Je ne sais pas si vous lirez ce commentaire, mais vous êtes le meilleur ! 😊"

"Pire prise en charge que j'ai pu avoir."

"Fermer le jeudi 21 septembre travaux alors que sur Google écrit ferme a 12h30..."

"Interlocutrice : STIVALET Véronique. Merci encore pour votre compétence, réactivité et écoute. Je suis très satisfait de votre prise en charge du dossier Bonne continuation"

"Super parking, lieu propre et calme . Personnel très compétent. Merci"

"Personnel compétent. Dommage que pôle emploi ne reçoit que sur rendez vous les après-midi."