France Travail (ex Pôle emploi)

"10 mois sans emploi et 10 mois sans indemnité pourtant j'avais des bons salaires. Je remercie Pauline Larson qui n'a jamais répondu à mes messages . Il faudrait qu'une intelligence artificielle remplace ces gens car leur efficacité et inexistante et a mon avis ça coûte extrêmement cher a nous contribuable."

"Lieu très agréable et un vrai bel accueil pour ma part je suis tombée sur une personne adorable qui a su répondre à mes questions rapidement et efficacement"

"Je suis très déçue de mon échange avec une conseillère de France Travail. Je comptais sur de l’aide pour mettre à jour mes droits, mais la personne a été sèche, peu à l’écoute, et m’a coupée plusieurs fois. Ce n’est pas normal de se sentir maltraitée alors qu’on demande simplement de l’aide pour avoir son dossier à jour . Le service devrait vraiment être plus humain, j’espère pouvoir réussir un rdv avec le responsable de cette agence ou quelqu’un compétent, j'ai déjà fait ma réclamation sur le site j'attends une réponse, c'est vraiment dommage le choix du recrutement pour les services public comme dans ce cas."

"Première inscription et je n avais aucune idées du nombre de documents a scanner n ayant aucune notion informatique une jeune femme de l accueille Léa a eut une grande patience pour m apporté tout l aide dont j avait besoin je l en remercie espace propre tout bien expliquer parking accès pour les personnes handicapés"

"Deux semaines sans réponse suite à un email concernant une radiation hasardeuse... Mon niveau de déception est au maximum."

"Je suis totalement déçu, car je n'es reçu mon paiement. L'application ne fonctionne pas et les conseillers en mode vacances totale."

"Très bien reçu et passer un agréable moment à la réunion sur comment parler de son handicap ou pas avec deux superbes gentilles conseillères qu'ont bien expliqué le sujet"

"Deux interlocutrices à l écoute et de bons conseils face à mon cas un peu particulier. Merci pour cet accompagnement qui m aide fortement dans ma recherche professionnelle mais également dans mon aboutissement à titre personnel"

"Accueil complètement inexistant. On vous ignore elles sont deux à l’accueille mais à chaque passage elles parlent entre elles donc 2 agents sur la même personne et en plus elles descendent les gens une fois qu’ils sont partis. Pour des personnes qui sont censé apporter de l’aide c’est vraiment désolant. Elles n’ont pas l’aire d’avoir envie de travailler à part prendre les gens de hauts, je n’est jamais était aussi mal accueilli dans un bureau."

"Incompétents. Et ils sont censés aider les gens à trouver un bon emploi ? Commencer déjà par apprendre le vrai sens du service aux contribuables. Quand on voit les horaires de disponibilités des conseillers... ça prête à sourire ! Ils sont en revanche très rapides pour vous refuser des indemnités chômage sans même avoir analyser véritablement la situation."