France Travail (ex Pôle emploi)

"Bonjour, Il s'agissait de ma première visite dans une agence France Travail, je n'y connais rien, je viens pour prendre des informations et obtenir quelques conseils mais la personne qui m'a reçu à l'accueil a été très désagréable et ne pas m'écouter. Dommage"

"Très mauvaise expérience ce matin en appelant le 3949 un conseiller pas très à l’écoute avec des remarques et des certitudes complètement fausses un entretien vraiment très désagréable et qui me dit notre entretien lui fait perdre son temps je ne ferai plus jamais ce numéro très déçue glaçant même heureusement que les conversations sont enregistrées"

"Bone expérience"

"Satisfait"

"Bonjour A chaque fois que je vais là-bas j'attends 1h voir plus pour scanner des documents ou m'actualiser c'est infernal mettez un système de numéro d'arrivée je n'en peut plus de passer ma matinée debout à attendre et que les gens passe devant moi. Aucune personne vient me voir c'est agaçant. J'ai refais la fille d'attente pour me dire faut patienter. Plus 1h que je suis là. C'est pas à moi de venir voir les personnes en bleu alors qu'ils sont avec une personne c'est à eux une fois fini de voir qui attend depuis longtemps. C'est toujours eux qui me fond attendre pendant des heures. Je suis restée bloquer à un ordinateur pendant 2h30 C'est une dame à l'accueil qui m'a interpellé en me disant je vous vois depuis longtemps vous avez besoin d'aide. Merci à cette dame. Mais faite une information à vos personnes en bleu et de faire pas attentendre les personnes ou faire une files dédiée pour eux point avec numéro Merci de régler ce problème merci Bonne journée"

"UNE Honte le système Français une personne qui a travaillé dans la même entreprise depuis 23 ans et qui se retrouve avec 18 mois de chômage . Une reconnaissance rqth et aucun accompagnement . On cherche mais les entreprises qui embauche pas . Aucune Aide au personne handicapée limite meme ayant le permis et travailleur . 2 rdv depuis novembre et plus rien . Tu change de conseiller comme de chemises . Une honte vous aider personne à trouver du travail . On veut juste se levez le matin et travailler et non toucher les aides . Et 23 ans de cotisation pour sa UNE Honte . Je vois les retours sur les autres avis franchement au lieu de répondre mettez des personnes en place pour accompagner les gens correctement . Pour ma part France travail. Il veut juste travailler et etres accompagné je vous remercie pas"

"Convoqué hier matin 18 mars 2025 à 9h sans aucune information concernant cette convocation, je me présente à l'heure convenue et là surprise réunion collective d'une durée de 2h30 environ...on nous demande d'inscrire nos prénoms sur une feuille de papier comme des enfants en rentrée scolaire de CE 1...bref je suis parti...on m'a évidemment menacé que mon départ ne sera pas sans conséquence Madame,monsieur de France travail revoyez votre communication afin que les personnes convoquées puissent se préparer préalablement à une réunion d'une demi journée merci. Même si ces réunions ne me sont d'aucune utilité j'y participerai pour la 15e ou20e fois... Je sais qu'il vous tient à cœur de les mettre en place pour justifier votre salaire et votre temps de présence (lecture d'informations dictées par un logiciel sur tableau...3 conseillères mobilisées pour 10 personnes convoquées à cette réunion) Bien cordialement"

"Bonjour! Très mauvais!! Galère pour se garer! La personne à l'accueil perdue derrière son écran,ne trouvait pas mon rendez-vous,au bout de 30 min une conseillère arrive et me dit désolé pour l'attente vous n'étiez pas enregistré dans ma liste,super!! Malgré ça elle m'a bien conseillé et très aimable et donner de bons conseils. Très à l'écoute de ce que je recherchais."

"Radiation arbitraire. Délai de 10 jours pour justifier une absence pas respectée. J'ai été radié le jour même de la réception de l'avertissement avant sanction malgré la transmission de justificatifs via mon espace France travail."

"Je me suis inscrite pour mon projet… Je n’avais pas le choix, mais croyez-moi que ça ne sert à rien même quand vous êtes pas payé ils vous lâchent dans la nature, j’avais fait une demande pour une formation dans la photographie et ils m’ont refusé sous prétexte que c’était pas viable alors que c’est dans mes projets, on m’avait demandé de toquer au bord, je l’ai fait et on m’a littéralement jeté, j’en ai gardé un mauvais souvenir, je n’ai jamais eu de nouvelles de cette conseillère Qui laisse les gens à l’abandon à fuir!!!"