France Travail (ex Pôle emploi)

"Personnes sympathiques mais incompétentes. Je venais pour une reconversion professionnelle et j'ai eu le site pour les personnels du privé et non du public dont je fais partie."

"Deuxième passage a France travail pour résoudre a chaque fois un problème différent durant l ouverture libre du matin: très disponible et compétente, a su résoudre en temps réel, je vous remercie pour votre aide. Très appréciable dans notre monde actuel."

"Globalement extrêmement déçue concernant le service d'allocations de France Travail, et plus particulièrement celui de l'agence de Voiron à laquelle j'étais rattachée. Malgré mes nombreuses relances, ma conseillère a répondu rarement, voire pas du tout, à mes messages. J'ai dû attendre plus de trois mois sans aucune ressource financière avant de percevoir mes allocations. Je comprends que la charge de travail puisse être importante, mais en tant que service public essentiel, il est regrettable de laisser des personnes dans cette situation sans la moindre information. Par ailleurs, si j'ai pu retrouver un emploi, ce n’est certainement pas grâce à l'accompagnement à ma conseillère qui n’a pris aucun contact pour suivre l’avancement de mes recherches ni même pour m'envoyer des offres d'emploi. En revanche, lorsqu'il s'agit de réclamer des sommes dues, la réactivité est bien plus marquée. C'est une expérience frustrante, et j'espère que des améliorations seront apportées pour éviter que d'autres ne se retrouvent dans une telle situation."

"Bravo à toute l'équipe Merci pour votre accueil et vos conseils."

"Un gros bravo à toutes l'équipe de France Travail Voiron que j'ai eu au téléphone où en physique.Ils ont été tous été d'une grande aide administratif.David M"

"Incompétents, pas du tout à l'écoute, harcèlement téléphonique 1 x par mois pour donner des conseils bidons qui n'a rien avoir avec votre cursus et vos projets personnels, rôle des conseillers vous faire sortir à tout prix du chômage peu importe qui vous êtes. Pole emploi fonctionne avec la CAF pour le versement du RSA, forme d'obligation à retravailler 26h00 pour un salaire de misère ou vous vous retrouverez de nouveau dans la précarité. Pole Emploi ne sert à rien c'est bien connu. Ca mérite aucune étoile."

"Des incompétent qui se prennent pour des ministres 🤣🤣 même 1 étoile c'est trop"

"En projet de création d entreprise depuis 3 ans, j ai eu un avertissement pour ne pas être allé à l atelier recherche de financement. C est ma 7 ème entreprise que je crée, je suis comptable de formation, mon financement je l ai il faut juste que je passe un diplôme pour l avoir Diplôme que je demande à passer depuis 3 ans Ça stigmatise sur les chômeurs alors que les seuls personnes payées a rien faire par pôle emploi sont leur conseiller paye avec nos cotisations Déjà que quand j étais employeur je les trouvait inutile Leur devise est réduire le chômage en radiant et non en pourvoyant de l emploi"

"Pôle emploi à l'ancienne"

"J'ai été prise en charge par une personne qui s'est pliée en quatre pour m'aider. Merci"