France Travail (ex Pôle emploi)

"J’ai appelé pour des renseignements, premier appel on me met en attente sans même un mot et ça raccroche. Deuxième appel je pose ma question, la personne répond à côté, 3 fois de suite et me raccroche au nez. Un vrai régal merci! Et dire qu’on vous paye avec nos impôts ! Une honte !"

"Il faut absolument préciser que cette agence est dédiée aux intermittents du spectacle. Sans me dire Bonjour un préposé m a aboyé l' adresse de l' agence de la rue Brancion. Je regrette l' Antenne de la rue Pigalle fermée depuis bien longtemps mais où les artistes étaient reçus sans que nul ne soit désagréable avec le commun des mortels . Je peux témoigner car j'ai fait une carrière de danseuse de 1978 à 1988 avec 15 jours d' indemnités Assedic entre deux contrats seulement. Bon vent à tous les intermittents aperçus ce matin."

"J'y suis allée un matin à l'ouverture, il y avait seulement 4 personnes devant moi. J'ai été reçu par une personne très serviable et qui a fait des recherches pour comprendre ma situation. J'étais un peu sceptique en me rendant sur place en voyant les avis négatifs précédents, mais tout s'est bien passé."

"Parce que je ne peux pas mettre moins. Aucun contact avec les entreprises, ce sont pourtant des services de l'état. A part bien sûr réclamer les cotisations....."

"Formidable. J'ai eu des problèmes avec déclarations, dates d'anniversaire et allocations et une dame super compétente et sympathique à réglé le problème dans 3 secondes. Bravo"

"Je suis allée à Pole emploi spectacle sans rendez-vous pour avoir des informations sur mon statut d’intermittent, un conseillé a su répondre à mes questions dès mon arrivée"

"Accueil chaleureux mais ça sert à rien de partir chez eux ils son spécialisé just pour le théâtre . Je lui dit que je suis auxiliaire de vie elle a rigoler et elle m'a dit ta raté vraiment ta vie,ça ma fai mal au cœur et j'étais gêner. Mais la je te dit madame conseillère si je fait se métier parcque je l'aime et je suis humain et un jour où un autre tu va vieillir et on va voir qui va te fair à mangé ou te faire ta douche."

"Une gestion catastrophique, une incompétence dans les traitements des dossiers indemnisation et un temps d'attente parfaitement inadmissible au téléphone. Comptez 3h d'attente, et sans garantie d'un traitement de votre dossier pertinent."

"Très bon accueil du conseiller qui a prit le temps de répondre à toutes mes questions ! Très peu d’attente même si je suis venue le matin sans RDV"

"Vraiment une honte . J’appelle pour un renseignement et n’arrive à avoir personne au bout du fil. Après une attente de 15 minutes, ça raccroche. J’ai appelé 4 fois de suite et toujours La même chose Je peux comprendre que le centre d’appels soit débordé dans ces cas-là, piocher dans le nombre de demandeurs d’emploi pour recruter."