France Travail (ex Pôle emploi)

"J'ai été bien accueilli et rapidement pour pouvoir m'inscrire"

"Rien à redire sur l'accueil. Sinon serait il possible de rajouter un espace vélo car perso à chaque fois que je viens je suis obligé de l'attaché à la sauvette et je n'ai pas envie qu'on me le vole."

"Très bien reçu,bon suivi"

"Inadmissible. On me convoque pour un rendez-vous avec un rappel la veille et on m'indique une fois sur place que je ne peux pas l'effectuer. Très déçu."

"En tant que créatrice d'entreprise, j'ai été accompagnée avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme par mon conseiller. Il a toujours répondu à mes sollicitations par mail, et a trouvé des solutions pertinentes pour mon projet, qui a aboutit. Quand j'ai eu un problème administratif avec une école lors d'une inscription pour une formation, une conseillère au téléphone sur Libourne, qui ne m'était pas affecté, à résolu un problème relevant de l'école, en un temps record, avec beaucoup de compréhension. La fois où je me suis déplacé sur leur site, ma demande a était bien traitée, rapidement, les conseillers sont souriants. Bref c'est important aussi de dire quand les choses se passent très bien. Je peux affirmer que les personnes à qui j'ai eu affaire la bas travaille réellement pour favoriser le retour à l'emploi, et qu'ils ont en plus les compétences professionnelles et les qualités humaines pour cela."

"Ce moque complètement de nous et nous fait perdre notre temp !!!"

"Incompétence !! Pour une demande d'aide à la création d'entreprise. Après 5 mois d'attente pour avoir une réponse à mon dossier, des pièces justificatives complémentaires envoyé rapidement sans faire avancer le dossier, une grosse dizaine d'appel avec des conseillers différent quasiment à chaque fois. Personne ne m'a rappelé où même tenu au courant, à par la dernière personne eu au téléphone que je remercie. Une conseillère fantôme 🤷‍♂️.. Un référent métier qui ne li pas ses mails ou qui glande dans un bureau on ne sait pas... Merci pôle emploi. Me sortez pas l'excuse du covid. Tout cela pour avoir une réponse !! Tellement désespéré que j'attendais plus rien d'eux. Ps: inscrit depuis juillet dossier lancé début septembre clos à la mi janvier. 🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️"

"Mesures de sécurité et d'hygiène très importantes avec une prise en charge immédiate dès l'entrée et un circuit entrée sortie efficace"

"Fermeture exceptionnelle ce jour pour nettoyage des locaux, la dernière fois ils faisaient le pont... Je regarde sur leur site à chaque fois avant de venir et bien sûr c'est marqué ouvert ! Je suis assez dégoutée... J'ai pris ma journée pour me mettre à jour dans les papiers, j'ai 15 minutes de routes pour venir. Merci."

"Je n'ai aucun moyen pour communiquer avec vous et votre site pole emploi m'empêche de faire mes recherche correctement !"