France Travail (ex Pôle emploi)

"Une expérience agréable, très attentionnée, très gentille et très efficace. J'ai pu faire ce que je voulais."

"Attention aux méthodes de radiation illégales de FRANCE TRAVAIL: J'ai été radié par France travail pendant 1 mois pour ne pas avoir répondu positivement à une formation de recherche d'emploi. Impossible de récupérer mes droits, car tout est automatique, sauf qu' en répondant au mail qui a présenté la formation, il était dit que je pouvait la refuser , ce que j'ai fait car les métiers proposés ne correspondant pas à ma recherche. Donc on vous propose une formation inadéquate et si vous la refusez , France travail vous radie. Du coup, je sui allé jusqu'à la fin de mes droits pour récupérer le mois indemnisé que France travail m'avait volé. Merci et bravo France travail de vous occuper aussi bien des demandeurs d'emploi!!"

"C’est terrible d’être aussi mal traité qu’à FT. Des consultants condescendants, désagréables, une machinerie administrative non expliquée et enfin des outils de communication défaillants. Une honte"

"Personnel à l’écoute et a réussi à bloquer ma situation rapidement"

"Hallucinant. Je me suis fait rembarré par une dame à l’accueil très agressive alors que je demandais simplement une aide sur une possible formation pour évoluer et sortir du chômage. Sa réponse est que les financements pour formation sont réservées au moins de 26 ans qui n’ont pas le bac… Non mais c’est quoi cette façon de parler aux gens ?"

"Il est inacceptable qu’une conseillère de France Travail, censée accompagner les demandeurs d’emploi, méconnaisse son travail et traite les usagers avec mépris. Au point de vous dire taisez-vous. Ce manque de respect n’est malheureusement pas un cas isolé, car trop de conseillers adoptent une attitude condescendante, oubliant que nous ne quémandons pas la charité, mais exerçons nos droits. Vous êtes payés pour nous accompagner dignement, et il serait temps que cela se reflète dans votre comportement. Cela dit, il existe heureusement quelques personnes bienveillantes dans ce service, même si elles sont bien trop rares. À tous ceux qui liront ce message, je vous conseille vivement de fuir ( ALEXENDRA J….] si vous ne voulez pas perdre votre temps et votre patience."

"Vendredi 22 novembre 2024 à 11h40, l'agence du 18e est fermée alors que tout indique que ça devrait être ouvert. C'est inacceptable et un manque de respect de faire perdre du temps aux gens comme ça. Mettez à jour vos horaires SVP."

"J’ai pris un rdv en Visio je n’ai jamais reçu de liens de connexion mais un mail de menace de radiation très rapidement en revanche. J’ai tenté d’envoyer un mail mais apparemment cette boîte mail ne reçois plus de courrier. Le numéro de téléphone gratuit ne fonctionne pas et je n’ai pas d’abonnement téléphonique pour l’autre. Je travail je n’ai donc pas le temps de venir à pôle emploie. Que faire ? Je suis dans l’impasse"

"Aller travailler en France Travail est vraiment comme on peut l'imaginer. On va là-bas pour obtenir des aides pour trouver un boulot, mais finalement tu rencontres quelqu'un qui semble totalement réticent à nous parler. De plus, cette personne en question était tellement ignorante sur plusieurs informations de base concernant le monde du travail en France qu'elle a dû chercher sur Google et appeler ses collègues. Le seul que j'ai trouvé vraiment aimable et serviable était le monsieur de la sécurité à l'accueil. Je lui accorde cinq étoiles sans hésitation !"

"J' ai participé à un atelier vendredi le 28/04, c'était vraiment bien, équipe très sympathique.... vraiment merci"