France Travail (ex Pôle emploi) - Direction régionale

"Des pinocchios du dernier quart d'heure"

"Accueil de grande qualité J’ai été très bien accueilli par une personne particulièrement professionnelle, bienveillante et disponible. Son attitude positive et son sens du service méritent d’être soulignés. Merci pour cet accueil qui fait réellement la différence !"

"Vraiment très très nul. J’essaye d’appeler pour avoir un renseignement parce que j’ai trouver un travail mais je commence la 23. Du coup je voulais savoir quel serais le montant de mon chômage la femme au téléphone me dit que le seul moyen d’avoir une approximation c’est de faire le simulateur. Pas de soucis je fait le simulateur mais le simulateur ne prend pas en compte que je commence le 23 même si je lui même le bon salaire. Du coup apparemment j’ai pas le chômage alors que j’ai passé 22jour au chômage. Celon le simulateur je dois passer un moi entier avec mon salaire qui est de 316€ avec un loyer des charges et les courses à payer. Faudrais peut être changer un truc."

"A deux semaines de Noël on vous indique au téléphone agencé de vauvert que votre demande sera traitée sous 15 jours plus délais de courrier en économique. Que si vous trouvez ce délai trop long vous n avez qu a comparer avec les autres administrations c'est pire. Comment peut on engager des gens qui sont à ce point désagréables. Une honte"

"Fond tout pour pas vous indemnisé Demande de documents qui ne correspond même pas pour que vous soyez indemnisé... Message répétitif, des personnes sont incompétent... RDV téléphonique sans heures précises... Pour vous dire encore et encore les même choses , bon bref voilà il y a tellement chose a dire"

"Catastrophique"

"10 mois d'attente et + de 10 relances par mail pour recevoir une réponse concernant mon dossier ARE, une réponse négative pour mes allocations sachant que j'ai retrouvé un CDI sans aucune aide de France travail. nous cotisons pour un service qui ne remplit pas ses fonctions, incroyable"

"Ce n est pas du tout une agence pôle emploi où vous pouvez vous inscrire...c est une direction régionale"

"Des incompétents!!! De plus mal polis au téléphone! Traitent les chômeurs comme des bons à rien! Une honte"

"Horaires respectés et bon accueil En revanche pas de parking dédié à la structure"