France Travail (ex Pôle emploi)

"J’ai été très déçu par l’accueil et le traitement de ma situation. J’expliquais que je devais me rendre à Paris pour commencer ma formation, mais que je ne pouvais pas financer le trajet seule. La conseillère m’a répondu que je ne pouvais pas recevoir d’aide, sans chercher à comprendre mon contexte ni mes contraintes financières. Je trouve que le service manque d’écoute et de soutien pour les jeunes dans des situations urgentes comme la mienne. J’espère que France Travail pourra améliorer l’accompagnement pour que chaque jeune puisse accéder à une aide adaptée à sa situation."

"Tout se passe très bien notamment lors rendez-vous avec Mr Cinquin et Mme Kharfi mes deux référents."

"grutier+Chauffeur de camion"

"Très bon accueil ! J’ai été très bien reçu et orienté dès mon arrivée. L’équipe a su m’apporter une solution efficace à mon problème, avec réactivité et professionnalisme. Un grand merci pour votre écoute et votre efficacité. Je recommande vivement !"

"Comme les entreprises et les demandeurs d'emploi n'apprécient pas Pôle Emploi comme France Travail.. Comme leurs salariés ou fonctionnaires, vue le turnover et le peu d'envie de trouver de l'emploi à leur bénéficiaires et en leur proposant des ateliers sociaux gadgets de la précarité. Après un job dating, j'ai demandé si je pouvais être dans un endroit calme pour un entretien téléphonique : un salle ou le rendez de jardin en intérieur. On m'a demande de le faire dehors à coté du passage des voitures incessantes: quel accueil cette agence !"

"Très bonne expérience avec cette agence. Des ateliers intéressants et une grande réactivité de la part des conseillers."

"J'ai été très bien accueilli lors d'un test MRS, les intervenantes sont très bienveillantes, patientes et compétentes. Tout était bien organisé. Merci beaucoup !"

"Super locaux ! Personnel accueillant."

"J’étais aujourd’hui au Forum de l’Education nationale : 1h d’attente pour avoir accès aux stands. Personne n’est disponible pour donner des renseignements en attendant. Ce fut le chaos.."

"Après plusieurs mois dans cette agence en tant que créatrice d'entreprise, je ne peux que mettre une très bonne note. Ma conseillère pour lancer l'entreprise était très investie et les conseillères indemnisations sont très réactives au moindre soucis."