France Travail (ex Pôle emploi)

"Personne très pro et accueillant Responsable très professionnel"

"Coute de l'argent inutilement a la france"

"Delphine est super professionnelle j Elle a pris soin de mon offre Et vraiment très très gentille donnerai 5 sur 5 je recommande"

"Une catastrophe Personnel aussi aimable qu incompétent Tant de personnel dans cet petit espace pour brasser du vent et on se demande pourquoi la société va mal j’ai un début de réponse Proposition de formation précaire et magouille avec les employeurs C’est une honte pour une institution de l’état S vous cherchez du boulot c’est pas la que vous trouverez Bravo !!!"

"Impossible d'obtenir un rendez vous avant un mois ! le service s'est dégradé depuis cet été. Quand aux possibilités de contacts téléphoniques, chaque interlocuteur se renvoi le problème sans apporter de solution. A qoui bon avoir des conseillers si on ne peut avoir un suivi sérieux et une réponse à un problème . Un accompagnement était jusqu'à présent très satisfaisant. Mais depuis quelques mois inexistant , tres déçu par votre manque d'écoute. Je vais devoir me débrouiller tout seul sans pour autant avoir une proposition ou soutien d'un accompagnement France Travail."

"Ils ne servent à rien ! Ils font des erreurs après ils vous accusent ! Jamais de sourire … bref"

"INCOMPETENT !! Cela fait des mois qu'ils me demandent une fiche de paye d'août pour un travail ou jai fait que 2 jours ce mois, ce que je leurs retransmet à chaque fois, et à chaque fois c'est refusé, hors ces deux jours sont sur celle de septembre mais ils ne lisent même pas la fiche. Je suis indemnisable depuis le 7 avril mais depuis avril je travaillais donc je n'en avait pas besoin, j'ai du arrêter de travailler en juillet du a un stage que je dois effectuer pour ma formation et ils me disent que jai 7 jours de carences ou je ne serai pas payée et impossible d'obtenir un rdv et par mail c'est imcompréhensible. De plus je leurs ai demandé s'il y avait possibilité de financer une formation qui a été refusé mais par la suite ils m'ont envoyé des offres d'emploi qui correspond à cette formation, quel est l'intérêt si je ne suis pas qualifié pour ? Par la suite ils m'ont egalement envoyé des écoles pour passer cette formation (prothésiste ongulaire) et ils m'ont envoyé une école pour faire un CAP esthetique hors je suis au niveau Brevet de maitrise donc le cap je l'ai déjà, il n'y a aucun interet. Ils n'écoutent pas ce que les personnes leurs dise et ne les aide pas. A FUIR !!!!!! Et si quelqu'un sait comment changer d'agence je suis preneuse !!!!"

"Très mécontente du service téléphonique ainsi que de prise de rendez vous en ligne via l’application France travail car aucunes disponibilité de rendez-vous de plus impossible de les avoirs au téléphone aillant des soucies cela fais deux mois que je cherche à avoir un simple rendez vous avec la conseillère qui m’ai adressé. Hallucinant le manque de professionnalisme sans parlé du personnel au numéro de « secours » 24/24 explications incompréhensible et eux de leur côtés ne comprennes rien à la situation que nous leur expliquons ! En espérant que cela s’améliore !"

"Rien a dire dès que j'ai un problème je contacte mes conseillères par mail (conseiller indemnisation ou emploi) car par téléphone c'est pas top. Mais par mail vraiment réponse assez rapide et précise a chacune de mes demande et quand on ne comprends pas elle nous appelle Mes conseillères sont vraiment TOP merci :)"

"Assez frustrant d'appeler un conseiller au téléphone qui donne de mauvaise informations car quand tu rappels une autre personnes on te sort un mais qui vous a dits ça ? Ha mais madame vous avez mal compris ! Non non au contraire j'ai très bien compris et c'est pas la première fois que l'on t'induit en erreur dans cette agence et après on essai de rejeter la faute sur toi . Il serait judicieux de faire un point avec les conseillers que vous recrutés car ce n'ai pas tolérable d'être à présent en 2024 et d'avoir à chaque fois plusieurs son de cloche pour une simple question... ou que l'on ne soit pas capable de vous répondre et il s'agit bien de l'agence de LFSJ"